所谓实质性变更是指有关合同标的、质量、数量、价款或酬金、履行期限、履行地点和方式、违约责任和争议解决办法等的变更。若受要约人对要约的上述内容作变更，则不是承诺，而是受要约人向要约人发出的新要约。
4.承诺的方式必须符合要约要求
所谓以行为承诺，如果要约人对承诺方式没有特定要求，承诺可以明确表示，也可由受要约人的行为来推断。所谓的行为通常是指履行的行为。
(1)默示，不是明示，但仍然是表示的一种方法
(2)缄默是没有任何表示主要看有无事先的约定或习惯做法
(三)承诺生效
1.有承诺通知的，应在约定的期限内到达要约人
2.无通知的，根据交易习惯或对应的行为生效
3.承诺生效时合同成立
4.数据电子文件形式
(1)收件人指定系统：数据进入该系统的时间
(2)收件人未指定系统：数据进入收件人任何系统的首次时间
5.对话要约：即时作出承诺，约定的除外
6.非对话方式要约，应在合理的期限内作出承诺
(四)承诺超期与延误
1.超期(受要约人主观原因)
(1)受要约人主观原因导致超过承诺期限发出承诺，致使承诺迟延到达要约人
(2)除要约人及时通知受要约人该承诺有效的以外，为新要约
2.延误(客观原因)
(1)受要约人发出的承诺由于外界原因而延迟到达要约人
(2)除要约人及时通知受要约人不接受外，一般情况下承诺有效。
(五)承诺的撤回
1.在承诺发出后，承诺人阻止其发生法律效力
2.撤回承诺通知应先于或与承诺通知同时到达要约人
3.要约可以撤回也可以撤销，但承诺只能撤回不可以撤销。
例题
1.若采用数据电文形式订立合同且收件人指定特定系统接收数据电文，则( )，视为到达时间。
A.该数据电文进入该特定系统的时间
B.该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间
C.收件人在该特定系统首次收到该数据电文的时间
D.收件人在该特定系统或其他系统首次收到该数据电文的时间
【答疑编号11202102：针对该题提问】
答案：A
2.承诺人发出承诺后，被外界原因而延误到达，称为( )。
A.承诺延误
B.承诺超期
C.新要约
D.再要约
【答疑编号11202103：针对该题提问】
答案：A
3.合同生效的要件之一是合同不违反法律或社会公共利益，其含义是( )。
A.主体合格和内容合法
B.内容合法和形式合法
C.内容合法和目的合法
D.目的合法和形式合法
【答疑编号11202104：针对该题提问】
答案：C
35.建设单位按照与施工单位订立的施工合同，负责电梯设备的采购。于是建设单位向电梯生产厂家发函要求购买两部电梯。电梯厂回函表示“其中一部可以按要求期限交付，另一部则需延期十日方能交付”。电梯厂的回函属于( )。
A.要约邀请
B.要约撤销
C.承诺
D.新要约
【答疑编号11202105：针对该题提问】
答案：D
87.下列市场行为中，不属于承诺的有( )。
A.发布招标公告(要约邀请)
B.发布拍卖公告(要约邀请)
C.发售招标文件(要约邀请)
D.发出中标通知书(承诺)
E.递交投标文件(要约)
【答疑编号11202106：针对该题提问】
答案：ABCE
关键：一经承诺合同成立，看这个事件是否必然导致合同的成立。
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