08年人力资源管理师考试辅导资料9
来源:优易学  2011-9-9 13:10:31   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店

1、 请简单谈一下你对人力资源管理的认识
人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。
人力资源有四个特征:是活的资源,具有能动性、周期性、磨损性;是创造利润的主要源泉;是一种战略性资源;是可以无限开发的资源;
人力资源管理工作的内容和任务:A制定人力资源计划;B人力资源费用核算工作;C工作分析和设计;D人力资源的招聘与配置;E雇用管理与劳资关系;F入厂教育、培训和发展;G绩效考评;H帮助员工的职业生涯发展;I员工工资报酬与福利保障;
人力资源管理的特征:在管理内容上,现代人力资源管理以人为中心,开发人的潜能、激发人的活力,使员工能积极主动地创造性地开展工作;
在管理形式上,现代人力资源管理强调动态管理,整体开发,也就是说,对员工不仅安排工作,还要根据组织目标和个人状况,为其做好职业生涯设计,不断培训,充分发挥个人才能;
在管理方式上,现代人力资源管理采取人性化管理;
在管理策略上,现代人力资源管理以注重人力资源的整体开发、预测与规划;
在管理技术上,现代人力资源管理以追求科学性和艺术性;
在管理体制上,现代人力资源管理以主动开发;
在管理手段上,现代人力资源管理以软件系统自动生成结果,及时准确地提供决策依据;
在管理层次上,现代人力资源管理直接参与单位的决策性工作;

2、 简说员工招聘与录用
(一) 招聘的原因及要求:
员工招聘原因有以下几种:
①新公司成立;②现在职位因各种原因发生空缺;③公司业务扩大;④调整不合理的职工队伍等;
企业招聘工作中的要求:
①符合国家的有关法律、政策和本国利益;
②公平原则;
③坚持平等就业;
④要确保录用人员的质量;
⑤要根据企业人力资源规划工作需求和职务说明书中应职人员的任职资格要求;
⑥努力降低招聘成本;
(二) 招聘工作的步聚和程序:
1、 人力需求诊断
2、 制定招聘计划
3、 员工招聘与录用
4、 招聘测试与面试
5、 录用人员岗前培训
6、 试用员工上岗试用

3、 谈谈你对绩效考核的看法及对其在现代社会的现状和重要意义
(1)绩效考评:对人与事进行评价,即对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。
(2)绩效考评的目的:
①考核员工工作绩效;
②建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法;
③达成公司全体员工,特别是管理人员对绩效的认同、理解和操作的熟知;
④绩效考评制度的促进;
⑤公司整体工作绩效的改善和提升;
(3)绩效考评的作用:绩效改进、员工培训、激励、人事调整、薪酬调整
(4)绩效考评的程序:
①人力资源部制定绩效办法,发放绩效考评表;
②员工以本人实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分;
③直接主管以员工的实绩与行为事实为依据,对员工逐项评分并写评语;
④业务部门或职能部门进行综合评核打分,总评核后直接主管将考核结果告知员工;
⑤由直接主管与员工面谈并提出改进意见;
⑥季度或半年考核时,各业务部或职能仅向人力资源部递交绩效考评分汇总表,考核表存在各业务部或职能部门。
⑦员工的年终考核分数汇兑表交人力资源部存档,人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析,报主管总经理签核;

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责任编辑:张瑶

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