谁敢说：我已经很清晰明白的认识了自己。恐怕没人感这么肯定的回答。人的潜能是无限，只有更深刻的了解自己，才能让自己的潜能更好，更全面，更突出的发挥它在某一领域的作用。“认识自己”，或许是古往今来最大的难题。IBM公司采取行动了，利用MBTI来帮助员工认识自己。
而MBTI是什么东西，它能解决这个问题吗？
在IBM中国公司举行的关于MBTI的活动上，IBM上海分公司HR负责人蒋小蔚向大家简单介绍了MBTI。MBTI是一种性格测试工具，其基础是瑞士著名心理学家卡尔·荣格（Carl·G·Jung）的心理类型理论，目前已成为世界上应用最广泛的识别人与人差异的测评工具之一。MBTI主要用于了解受测者的个人特点，潜在特质、待人处事风格、职业适应性以及发展前景等，从而提供合理的工作及人际决策建议。
具体来说，MBTI将人的行为倾向分为相对应的四组，分别是：外向（Extravert）与内向（Introvert）；感觉（Sensing）与直觉（Intuition）；思考（Thinking）与情感（Feeling）；判断（Judging）和知觉（Perceiving）。由四个轴的二元通过排列组合形成了16种性格类型。
荣格认为，正常人的不同行为，源于天生的不同倾向。人们按照各自的倾向行事，便逐渐形成各自的行为模式，比如ISTP（内向感觉带思考判断型）、ENFJ（外向直觉带情感知觉型）等等，每种类型都有自己相对的行为倾向。
MBTI人格会随着年龄的增长、经验的丰富逐步发展完善，但大部分人在20岁以后MBTI人格相对稳定，从此便很难变化。
MBTI的实施方法
怎样利用MBTI这个工具来寻找真实的自己？主要方式是回答一系列问题。
为了答案的真实有效，答题者在回答问卷前应该先集中精力回想自己的工作历程。比如，在工作中，哪个人是你最喜欢的？这个人具备什么样的特质让你喜欢跟他共事？……然后，通过回答一系列是与否的问题，找到自己的类型。
在IBM的活动上，一位工作人员告诉记者，测评机构可以根据回答形成个人的行为方式报告。该报告一般由两页组成：第一页是注意力集中方面、获取信息方式、决策方式、适应外界环境的方式的量化得分以及个人解决问题偏好的评语；第二页是解决问题的主要特征、给他人印象、注意事项和偏爱的方式的非量化评语。
MBTI的好处 首先，MBTI能够让人们认识自己，意识到自己与他人的不同。“说服游戏”就是一个认识自己的好方法。所谓“说服游戏”，就是说服别人去做某件事。但“说服”者往往是用自己感觉最有诱惑的条件和理由去说服别人，换句话说，就是在潜意识里不是在说服别人，而是在说服自己。如果说服不成功，就会困惑：这样好的条件，我可以接受，为什么他却不为所动呢？其实，这就是MBTI的典型表现，MBTI不同，考虑问题的角度肯定就有差异。
其次，MBTI可以帮助HR部门更好地调动员工积极性，使员工与岗位更有机地结合在一起。IBM公司要派一批人去印度开展工作，由于对印度缺乏了解和文化上的偏见，几乎没有人愿意前往。于是，相关部门就对拟定的候选人进行了性格类型的针对性研究，对不同类型的人制订出不同的说服方案。比如：ETNI（外向思考带内向直觉）型的人就用晋升、加薪和新工作富于挑战性等条件来吸引；对IFSE（内向情感带外向实感）型的人，就晓之以情，动之以理，表明去印度工作能最大程度体现出他们的价值，并许诺提供最为自由的工作空间任其发挥，同时暗示在那儿工作还有机会领略印度灿烂的古代文明，那可是难得的人生体验。通过MBTI手段，人事部门最后出色地完成了这项原本有可能完不成的任务。
第三，在职业发展、职业咨询、团队建设等方面，MBTI也有广泛应用。在前文所述的案例中，那些前往印度的人取得了职业生涯前所未有的成功，MBTI帮助他们实现了更好的职业发展。
ALAN的故事 ALAN是IBM公司“英才孵化”计划中的一员。可在一年工作期间，ALAN与他的下属（1名，专门用于发展他的管理能力）沟通不畅，完成任务也显得有些生涩，且不够耐心。经过MBTI的测试，ALAN是ENTP（外向直觉带思考知觉）型的人，表明ALAN的领导风格倾向于一种互动的领导行为，更具创造性和应对变化的能力，而他的下属是ISTP（内向感觉带理智知觉）型的，因此不可避免地会存在一定分歧；同时，ALAN警觉性强、直言不讳，在进行服务工作时容易招致同事及客户不满，而且ALAN也不循规蹈矩，倾向于用不同的方法做不同的事情，这也不利于他在具有完善规制的I
BM服务体系中发展。
所以，IBM的人力资源部门告诉ALAN，他的性格类型可能并不适合服务工作，而是更适合于创造性强的领域，故而建议他选择品牌经理这个上升通道。
性格类型没有好坏，只有不同。每一种性格特征都有其价值和优点，也有缺点和需要注意的地方。清楚地了解自己的性格优劣势，有利于更好地发挥自己的特长，而尽可能的在为人处事中避免自己性格中的劣势，更好地和他人相处，更好地作重要的决策。清楚地了解他人（家人、同事等）的性格特征，有利于减少冲突，使家庭和睦，使团队合作更有效。因此使用合适的性格测评工具，让miti帮助更多的员工认识自己。
责任编辑：虫虫
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