41、2008年三聚氰胺事件后，众多报刊、电视台、网站都对这一事件进行了报道和评论。对于乳制品生产和经营企业来说，这些媒体是它们经营环境中的（ ）。

　　A.营销中介

　　B.公众

　　C.经济环境

　　D.自然环境

　　参考答案：B

　　【青年人网答案解析】企业微观市场营销环境包括供应商、企业内部、竞争者、营销中介、顾客和公众，其中公众包括融资公众、媒体公众、政府公众、社团公众、社区公众、一般公众和内部公众。

　　【青年人网试题点评】本题考查企业微观市场营销环境。参见教材P148

　　【提示】2009年梦想成真《应试指南—经济基础知识（初级）》P138对此知识点进行了总结。

　　42、“中国环境标志产品认证委员会”陆续制定和颁发了一系列标准和规定，促进了中国企业开展（ ）。

　　A.绿色营销

　　B.国际营销

　　C.网络营销

　　D.服务营销

　　参考答案：A

　　【青年人网答案解析】绿色营销即在开展经营活动的同时，充分考虑环境保护、社会发展、人类长期利益和商业道德。

　　【青年人网试题点评】本题考查企业宏观市场营销环境中的自然环境。参见教材P151

　　【提示】网校实验班/精品班模拟试题一单选第41题考查过自然环境。普通班模拟试题二单选第41题考查过自然环境。2009年梦想成真《应试指南—经济基础知识（初级）》P142多选第8题考查过绿色营销。

　　43、根据美国心理学家马斯洛的需要层次理论，人的最高层次需要是（ ）。

　　A.生理需要

　　B.社会需要

　　C.自我实现需要

　　D.尊重需要

　　参考答案：C

　　【青年人网答案解析】马斯洛的需要层次理论把人的基本需要分为五个层次：生理的需要、安全的需要、社会的需要、尊重的需要和自我实现的需要。

　　【青年人网试题点评】本题考查影响消费者行为心理因素中的动机。参见教材P156

　　【提示】网校实验班/精品班模拟试题一单选第43题一样。普通班模拟试题二单选第43题一样。2009年梦想成真《应试指南—经济基础知识（初级）》P147【例4】一样。

　　44、基于认知的选择性，当消费者面对众多营销刺激时，一般更容易选择（ ）的外部刺激。

　　A.与别人的需要有关

　　B.与本人的预期相符

　　C.与其他刺激类似

　　D.只出现一次中 华 会 计网校

　　参考答案：B

　　【青年人网答案解析】认知的选择性与客观刺激物的特征、消费者的经验与期望和动机有关。一般在下列情况下，消费者更容易去选择外部刺激物进行信息处理：一是与消费者目前需要有关的；二是与预期相符的；三是变化幅度大于一般的、较为特殊的刺激物。

　　【青年人网试题点评】本题考查影响消费者行为心理因素中的认知。参见教材P157

　　45．按照人口统计因素可以将服装市场细分为（ ）市场。

　　A.男装和女装

　　B.休闲装和职业装

　　C.传统服装和时尚服装中华会 计 网 校

　　D.内衣和外衣

　　参考答案：A

　　【青年人网答案解析】按照人口统计因素可以将服装市场细分为男装和女装市场。服饰与消费者的性别、年龄、收入等因素密切相关。

　　【青年人网试题点评】本题考查市场细分标准中的人口统计因素。参见教材P161

　　46、市场定位是指（ ）。

　　A.企业准备进入的市场和服务的顾客

　　B.企业在目标市场上树立的品牌形象

　　C.市场细分后得到的子市场

　　D.企业的规模和实力

　　参考答案：B

　　【青年人网答案解析】市场定位是指企业努力在目标顾客心目中为特定品牌确立一个相对突出地位的行为。

　　【青年人网试题点评】本题考查市场定位。参见教材P162

　　【提示】网校实验班/精品班模拟试题一单选第45题一样。普通班模拟试题二单选第45题一样。

　　47、在空调市场形成初期，送货上门、免费安装被当作额外的服务而成为空调企业的竞争手段。随着这一手段被越来越多的空调企业采用，这项服务也就被顾客认为是基本的和理所应当的，变成了空调（ ）的一部分。

　　A.核心产品

　　B.有形产品

　　C.附加产品

　　D.延伸产品

　　参考答案：B

　　【青年人网答案解析】当一项起初还是额外的服务被许多竞争企业模仿和采用时，这项附加服务就会被顾客认为是基本的、理所应当的，而成了有形产品的一部分。

　　【青年人网试题点评】本题考查整体产品的层次。参见教材P166

　　【提示】网校实验班/精品班竞赛试题一单选第48题、模拟试题一单选第47题考查过相关知识。普通班模拟试题一单选第48题、模拟试题二单选第47题考查过相关知识。

　　48、企业无论选择向上还是向下延伸其产品线，由于突破了原来的经营范围，都有可能遇到（ ）的问题。

　　A.生产能力过剩

　　B.产品组合的宽度太小

　　C.经销商抱怨企业产品线品种不全

　　D.顾客无法接受其新的市场定位

　　参考答案：D

　　【青年人网答案解析】无论企业选择向哪个方向延伸其产品线，都会由于突破了原来的经营范围而遇到一个同样的问题，即顾客能否接受新的市场定位。

　　【青年人网试题点评】本题考查产品线策略，参见教材P169。

　　【提示】2009年梦想成真《应试指南——初级经济基础知识》P163多选第9题涉及过相关内容。

　　49、为在组织工作中发挥应有的作用，组织目标必须符合（ ）要求。

　　A.多样化

　　B.单一化

　　C.专一化

　　D.复杂化

　　参考答案：A

　　【青年人网答案解析】组织目标必须适应需要、必须是多样的，必须是可实现的、必须有明确的时间期限，必须是具体的。

　　【青年人网试题点评】本题考查对目标的要求，参见教材P179。

　　【提示】2009年梦想成真《应试指南——初级经济基础知识》P174多选第3题涉及过这个知识点。

　　50、在目标管理过程中，目标考核的依据应是目标的（ ）。

　　A.指标设计

　　B.完成情况

　　C.方案选择

　　D.实施过程

　　参考答案：B

　　【青年人网答案解析】以目标的完成情况作为考核的依据。

　　【青年人网试题点评】本题考查目标管理，参见教材P179。

　　【提示】该知识点在网校2009年基础班第24章讲义中有涉及。

　　51、要想创造独具特色的技术和别具一格的服务，企业必须实施（ ）战略。

　　A.成本领先

　　B.差别化

　　C.专一化

　　D.收缩

　　参考答案：B

　　【青年人网答案解析】差别化战略就是通过创造超乎寻常的质量、独具特色的技术、别具一格的服务、不同凡响的商品形象等手段，在同行业中形成与众不同的特色。

　　【青年人网试题点评】本题考查组织的主要战略，参见教材P180。

　　【提示】本题与2009年梦想成真《应试指南——初级经济基础知识》P173单选第9题一样。

　　52、由主管人员实施有效监督和指挥的直接下属人数称为（ ）。

　　A.有效跨度青年人网

　　B.管理限度

　　C.管理限额

　　D.组织编制

　　参考答案：A

　　【青年人网答案解析】有效跨度即有效管理跨度，是指一名主管人员有效监督、指挥其直接下属的人数。

　　【青年人网试题点评】本题考查有效跨度原则，参见教材P182。

　　【提示】网校实验班/精品班模拟试题（三）多选第53题考查过类似题目。

　　53、管理跨度小且管理层次多的组织结构称为（ ）。

　　A.扁平结构

　　B.直高结构中 华会计网 校

　　C.职能结构

　　D.直线结构

　　参考答案：B

　　【青年人网答案解析】管理跨度小且管理层次多的组织结构称为直高结构。中华 会 计 网 校

　　【青年人网试题点评】本题考查管理跨度与管理层次，参见教材P184。

　　【提示】2009年梦想成真《应试指南——初级经济基础知识》P180历年考题解析单选第5题讲解过这个知识点。

　　54、直线制组织结构和职能制组织结构结合形成（ ）组织结构。

　　A.直线职能型

　　B.事业部型

　　C.模拟分权型

　　D.矩阵型

　　参考答案：A

　　【青年人网答案解析】直线职能型组织结构即直线职能制，是直线制和职能制的结合。

　　【青年人网试题点评】本题考查直线职能型组织结构，参见教材P185。

　　55、管理人员拥有的决策权、指挥权、赏罚权属于（ ）。

　　A.直线职权

　　B.个人职权

　　C.职能职权

　　D.结构职权

　　参考答案：A

　　【青年人网答案解析】管理人员拥有的决策权、指挥权、赏罚权属于直线职权

　　【青年人网试题点评】本题考查职权的划分，参见教材P185。

　　【提示】网校2009年练习中心第25章第11题与本题一样。

　　56、介于直线职能制与事业部制之间的组织结构形式是（ ）。

　　A.矩阵制中 华 会 计网 校

　　B.模拟分权制

　　C.网络制

　　D.集权制

　　参考答案：B

　　【青年人网答案解析】模拟分权制是介于直线职能制与事业部制之间的组织结构形式。

　　【青年人网试题点评】本题考查模拟分权型组织结构，参见教材P187。

　　【提示】网校实验班/精品班竞赛试题（二）多选第51题考查过该知识点。

　　57、法定的权利、奖励的权利和处罚的权利构成领导的（ ）权力。

　　A.个人

　　B.职位

　　C.感召

　　D.专长

　　参考答案：B

　　【青年人网答案解析】法定的权利、奖励的权利和处罚的权利构成领导的职位权力。

　　【青年人网试题点评】本题考查领导权力的构成，参见教材P193。

　　【提示】网校实验班/精品班竞赛试题（一）多选第29题与此题考查的一样。

　　58、揭示领导者应具备的品质和能力的理论称为（ ）理论。

　　A.领导特性

　　B.领导行为

　　C.领导作风

　　D.领导方式

　　参考答案：A

　　【青年人网答案解析】领导特性理论是揭示领导者应具备的品质和能力的理论。

　　【青年人网试题点评】本题考查领导特性理论，参见教材P194。

　　【提示】本题与2009年梦想成真《应试指南——初级经济基础知识》P191单选第15题考查的一样。

　　59、将可理解的信息进行传递和交换的活动过程成为（ ）。

　　A.控制

　　B.激励

　　C.沟通

　　D.协调

　　参考答案：C

　　【青年人网答案解析】将可理解的信息进行传递和交换的活动过程成为沟通。

　　【青年人网试题点评】本题考查沟通的概念，参见教材P200。

　　【提示】网校实验班/精品班模拟试题（二）单选第57题考查过类似的题目，网校普通班模拟试题（三）单选第57题考查过类似的题目。

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