19、 ISO9000系列标准中，突出强调检验把关的质量保证模式为ISO( )。
A.9001
B.9002
C.9003
D.9004
标准答案： c
20、 决定企业组织制度的首要因素是( )
A.企业外部环境
B.企业制度
C.企业经营战略
D.企业技术
标准答案： b
21、 批量生产阶段以后出现的消费者不肯接受创新产品所形成的风险称之为技术创新的( )。
A.技术风险
B.生产风险
C.开发前风险
D.商业风险
标准答案： d
22、 企业通过选择合适的技术创新项目组合，进行组合开发创新;使整体风险得到降低，这种方式可以称之为技术创新风险的( )。
A.回避
B.转移
C.分散
D.控制
标准答案： c
23、 工业企业的年度生产计划在时间上主要是对( )作出安排.
A.产品品种
B.产品产量
C.产品出产进度
D.产品产值
标准答案： c
24、 企业中承担某一角色的人面临彼此不相容或相互矛盾的多种需求的情况，在角色分析技术中称为( ).
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色超载
D.角色不满
标准答案： b
解析：相互矛盾即为冲突。角色模糊、角色超载请见书P172 。

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