43、 服务不可能象有形产品一样被储存以备未来出售,这是服务特征的( ).
A.相连性
B.时间性
C.无形性
D.易变性
标准答案: c
解析: 注意“不象有形产品”关键词。
44、 说明任职者成功开展工作应具备的起码资格标准,具体包括知识、技能、经验等内容的糸统性文件是( ).
A.职务说明书
B.职务规范
C.职务描述
D.职务设计
标准答案: b
解析:职务规范是以人为中心,解决“什么样的人员才能胜任该职务”的问题。
45、 产品的整体概念中的附加产品是指顾客购买产品时所得到的( ).
A.真正想要购买的东西
B.全部附加服务和利益
C.全部附加的有形产品
D.全部附加的服务
标准答案: b
解析: 附加产品即增加的服务和利益。
46、 市场主体具有合法身份的凭证是( ).
A.主管部门的批准书
B.税务登记证书
C.特定部门的经营许可证
D.营业执照
标准答案: d
解析:经营许可证是证明市场主体具备从事某行业的相关资质条件。
47、 下列企业中,应当办理营业登记的是( ).
A.集体所有制企业法人
B.个人独资企业
C.股份有限公司
D.外商投资企业法人
标准答案: b
解析:应当办理营业登记的是不具有法人资格的经营单位。
48、 监督管理拍卖行为的部门是( ).
A.法院
B.物价部门
C.财政部门
D.工商行政管理部门
标准答案: d
解析:根据国务院和《拍卖法》规定。
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