(一) 市场营销的管理过程

　　1. 市场营销管理过程的概念――掌握

　　市场营销管理过程就是企业为实现其目标和任务而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。

　　2. 市场营销管理过程的四个阶段――熟悉

　　(1) 分析市场机会

　　寻找和发现市场机会可以采取以下几种方法：

　　l 收集市场信息

　　l 分析产品/市场矩阵

　　l 进行市场细分

　　(2) 选择目标市场

　　目标市场就是企业决定要进入的细分市场或子市场。

　　选定目标市场主要是决定企业应当生产经营哪些新产品，决定企业应以哪个或哪些市场为目标市场。

　　(3) 设计市场营销组合

　　营销组合就是企业用来从目标市场需求其有效目标的一整套营销工具。

　　麦卡锡提出了“4P”：产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)、促销(Promotion)。

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