物业管理考试技巧二
来源:优易学  2011-12-2 17:02:35   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   建筑书店

 

2、我国城市噪音污染主要源于(ABC)
A 车辆交通噪音 B 建筑施工噪音 C 社会生活噪音 D 风声、雨声、鸟叫虫鸣声
三、判断题(10小题,每题1分,满分10分)
例如:
1、街道办事处有权为辖区内的住宅小区聘用物业管理企业 ( × )
2、物业管理公司有权清理所管工业区内的违章搭建 ( √ )
物业管理员技能试卷(满分100分)
第一部分:模拟现场操作
一、模拟现场操作题(2小题,每题25分,满分50分)
答题要求:观看录像,然后按照要求答题,每题录像放两次。第一题30分钟之后放第二题录像。
例如:
1、先看一段有关物业管理公司管理人员与业主进行收楼验收的录像,请指出物业管理人员在与业主交接物业单元过程中存在的问题,并说明理由。
2、先看一段有关物业管理公司日常物业管理工作情况的录像,请指出其中存在的问题,并说明规范要求。
第二部分:笔试
二、情景题(4小题,每题5分,满分20分)
例如:
1、××大厦苑物业管理公司合同期满撤管,有一家新的物业管理公司接管,物业管理员小李被安排负责大厦档案资料的管理工作,为了尽可能完整的收集大厦的有关资料,小李向按时间顺序列出应收集资料的清单。关于大厦业主或使用人入户阶段的资料,除了入户通知书、入户须知和业主或是用人信息资料以外,小李还应收集那些资料。
2、你所在物业管理公司正在对全体工作人员进行消防安全培训,请你讲解物业管理人员常用灭火方法有哪几种?
三、案例题(3小题,每题10分,满分30分)
例如:某物业管理公司所管某公寓大厦的一位业主廖先生长期拖欠物业管理费,物业管理公司如何处理此事?

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责任编辑:sealion1986

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