85、商业服务业设施建设要防止（）。
A．盲目效仿
B．主次颠倒
C．精心策划，合理布局
D．只看眼前，不计长远
86、商业场所对市容有很大影响，要符合社会的（）。
A．一贯要求
B．超前要求
C．实用要求
D．美学要求
87、商业场所物业管理内容之一是建立企业识别系统，它包括（）。
A．理念识别体系
B．视觉识别体系
C．行为识别体系
D．幻想识别体系
88、公共商业场所识别体系包括（）。
A．企业名称
B．商标，招牌
C．企业简介
D．员工服装
89、工业区物业管理包括（）等房屋建筑的管理。
A．工业厂房
B．生产车间
C．仓库
D．住宅区
90 、各类环境小区的功能有（）。
A．强化管理
B．方便耐用
C．美化环境
D．组织空间
三、 判断提（每题1分，满分10分）
91、在物业管理中，物业管理公司始终处于主导地位，是管理的主体。（）
92、只要是对业主和使用人有利的事，物业管理企业都应该积极去做。（）
93、业主大会和业主代表大会有权撤销业主委员会的不正当决定。（）
94、住宅小区最大特点是相对封闭独立，居住功能单一，居民居住集中。（）
95、住宅小区物业管理的动态管理指的就是状态化管理。（）
96、ISO9000族的核心就是创名牌企业。（）
97、目前，我国写字楼主要是专业人员依照气写字楼所处的位置、规模、功能进行分类。（）
98、写字楼商务中心硬件设备的配备应一步到位，一次性置备齐全。（）
99、公共商业场所的良好形象是潜在的资产和潜在的销售额。（）
100、工业厂房和仓库用作生活居住时，须经公安部门批准同意。（）
物业管理员知识模拟试卷答案
一、 单选题
1、C 2、B 3、B 4.C 5.D 6.A 7.C 8.A 9.B 10.A
11.D 12.B 13.A 14.A 15.C 16.D 17.C 18.C 19.B 20.D
21.C 22.A 23.B 24.B 25.D 26.B 27.A 28.B 29.D 30.D
31.D 32.A 33.C 34.A 35.D 36.B 37.B 38.B 39.D 40.C
41.B 42.D 43.D 44.C 45.D 46.D 47.A 48.D 49. A 50.A
51.C 52. B 53.D 54.B 55.D 56.C 57.A 58.B 59.C 60.D
二、 多选题
61.ABCD 62.BCD 63.ACD 64.ABC 65.BCD
66.BC 67.ABC 68.ABCD 69.ABCD 70.ABCD
71.ABC 72.BCD 73.ABCD 74.ABD 75.ABC
76.ACD 77.ABD 78.BCD 79.ABCD 80.BCD
81.AC 82.ACD 83.ABC 84.BCD 85.ABD
86.ACD 87.ABC 88.ABCD 89.ABC 90. BCD
三、 判题
91.× 92.× 93.√ 94.√ 95.× 96.× 97.√ 98.× 99.√ 100.√
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