物业管理师:商业大厦质量管理方案
来源:优易学  2010-2-12 11:28:52   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   建筑书店

导入ISO9000质量体系标准,实施全面质量管理,有助于实现“以人为本”的管理理念,有助于实现决策、计划与控制、协调的结合,有助于实现既定的质量目标。

1、管理内容:

(1)按照ISO9000质量体系标准,制定大厦质量工作计划;
(2)实施所制订的工作计划和措施;
(3)对照计划,检查执行的情况和效果,及时发现和总结存在问题;
(4)根据检查的结果,采取相应的措施,巩固成绩、吸取教训。

2、管理措施:
(1)抓好管理人员的质量学习,开展质量管理培训教育工作; (2)制订质量责任制,保证质量管理工作落到实处;

责任编辑:cyth

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