2003年心理咨询师《职业道德》真题:个人情况表现(3)
来源:优易学  2011-9-10 16:21:50   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店
 

(二)多项选择题(请在下述每题的 4 个选项中,选择您认为最能反映您的实际想法或情况的选项,并在答题卡上将相应的字母涂黑)

45.由于工作上的原因,我与领导接触较多,结果引发了同事的非议。在这种情况下,我可能会:

A、在合适的场合澄清一下 B、找个老同事诉说苦衷

C、一笑了之 D、向领导说说

46.领导出差,同事们没到下班时间便纷纷离开办公场所。你会:

A、与大家一起走 B、自己留下直到下班时间才走

C、劝大家不要早退 D、领导出差回来后,告诉他这件事

47.一位顾客到商店来调换尺寸不合适的商品,但该商品已经售完,如果你是售货员,你会怎样做?

A、请顾客去找售此商品的售货员处理

B、请他出示购物凭证

C、告诉顾客没有货,换不了

D、让顾客留下联系方式,等新货来了以后再来换

48.小李虽是个新员工,但他的工作效率在本部门中出类拔萃。当他和同事们一起工作时,你会给他哪些忠告?

A、做好自己的本职工作 B、尽自己所能多做些工作

C、做多了会给其他同事造成压力 D、适应其他同事的工作效率

49.上班时,一个老朋友将电话打到我的办公室。通常我会:

A、与他(她)畅谈

B、不好意思挂断电话

C、简要地交谈之后就结束谈话

D、告诉他(她)我在上班,请他(她)换个时间再联系

50.某著名外资公司在一次人才招聘会上挂出了“XX大学毕业生一律免谈”(该大学是一所名牌大学)的牌子。你认为,该公司不录用XX大学毕业生的原因可能是:

A、该校以往的毕业生工作后对岗位不珍惜

B、该校以往的毕业生浮躁而不实在

C、该校以往的毕业生有优越感,与同事相处不融洽

D、该公司待遇太差

责任编辑:张瑶

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