1、社会心理学经历了以下三个阶段 启蒙期 、 形成期 、 确定期 。
2、态度由以下三个成分组成：认知成分、情感成分、行为倾向成分。
3、社会知觉包括四个方面：对他人表情的知觉、对他人人格的知觉、对人际关系的知觉、对行为原因的知觉。
4、社会影响通过六种手段发生作用：强制、奖赏、威望、法权、参照、信息。
5、人际沟通有以下四类：正式沟通与非正式沟通、上行沟通、下行沟通与平行沟通。单向沟通与双向沟通、口头沟通与书面沟通。
责任编辑：张瑶
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