（一）按照交易对象分类 按照交易对象分类，电子商务可以分为四种类型：
第一种类型是企业与消费者之间的电子商务。类似于联机服务中进行的商品买卖,它是利用计算机网络
使消费得直接参与经济活动的高级形式。
第二种类型是非特定企业间的电子商务。它是在开放的网络中为每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行从订购到结算的全部交易行为。
第三种类型是特定企业间的电子商务。它是在过去一直有交易关系或者今后一定要继续进行交易的企业间，为了相同的经济效益，共同进行的设计开发。
第四种类型是企业与政府之间的电子商务。这种商务活动覆盖企业与政府组织间的各项事务。
（二）按照商务活动的内容分类按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动。 一是间接电子商务— —有形货物的电子订货和付款，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货。
二是直接电子商务——无形货物和服务，如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付 款和交付，或者是全球规模的信息服务。直接和间接电子商务均提供特有的机会，同一 公司往往二者兼营。间接电子商务要依靠一些外部要素，如运输系统等。直接电子商务 能使双方越过地理界线直接进行交易，充分挖掘全球市场的潜力。
（三）按照使用网络的类型分类 根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式：
第一种形式是EDI
第二 种形式是Internet
第三种形式是Intranet（局域网）
EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务。相对于传统的订货和付
款方式，传统贸易所使用的各种单据、票证全部被计算机网络的数据 交换所取代。EDI系统的大范围使用，可以减少数据处理费用和数据重复录入费用，并大 大缩短交易时间。Internet商业是国际现代商业的最新
形式。它以计算机、通讯、多媒 体、数据库技术为基础，通过Internet，在网上实现营销、购物服务。它突破了传统商 业生产、批发、零售及进、销、存、调的流转程序与营销模式，真正实现了少投入、低 成本、零库存、高效率、避免了商品的无效搬运，从而实现了社会资源的高效运转和最 大节余。消费者可以不受时间、空间、厂商的限制，广泛浏览，充分比较，方便使用， 以最低的价格获得最为满意的商品和服务。
（四）在整个电子商务处理过程中，可将商务分为:企业内部、企业间及企业与消费者之间三种类型。 （1）企业内部商务通过防火墙，公司将自己的内部网与Internet隔离，企业内部网(Intranet)是一种有效的商务工具，它可以用来自动处理商务操作及工作流，增加对重要系统和关键数据的存取，共享经验，共同解决客户问题，并保持组织间的联系。一个行之有效的企业内部网可以带来如下好处：增加商务活动处理的敏捷性，对市场状况能更快地做出反应，能更好地为客户提供服务。
以美国国家医疗研究机构为例，其医疗中心，是当今全球最大的研究性医院之一，它雇用了6500名员工，与每一个大型企业一样，其庞大的机构带来了在员工间难以及时传送消息这一问题。该中心通过使用基于Internet架构的企业内部网解决了这一问题。
（2）企业间商务在电子商务中，公司可以用电子形式将关键的商务处理过程连接起来，以形成虚拟企业。在这种环境中，很难区分哪家公司正在进行商务活动。一家公司在一台台式PC机、网络PC机或移动式电脑上按下一个键就有可能影响一家处于地球另一端的供货公司的业务活动。
按照IDC公司1997年9月的统计，1997年全球在Internet网上进行的电子商务金额为100亿美元，而时至2001年，则将高达2200亿美元，其中企业间的商务活动将占其中的79%。无疑，电子商务，尤其是企业间的电子商务将成为Internet上的重头戏。尽管眼下网上企业直接面向客户的销售方式发展势头强劲，但为数众多的分析家认为企业间的商务活动更具潜力。Forrester研究公司预计企业间的商务活动将以三倍于企业－个人商务速度发展。这在某种意义上反映了现实世界中存在的情形：企业间的商务贸易金额高达消费者直接购买的10倍。
我们不妨来看一项实例：太平洋汽油和电子公司PG&E是全美国最大的一家公用事业公司，当前正在建设一套电子采购系统。PG&E公司的最初目的是提高对供货方产品搜索和选择的能力，为实现这一目的，该公司的电子商务解决方案由开发公司开发了一套系统，这套系统功能强大，而且提供了大量的桌面需求工具。这些工具综合了强大的实时商务处理能力。
PG&E公司从这套系统受益匪浅，它使得与PC&E公司进行商务活动的公司能以一种更简便、更快捷的方式与供货方联系和达成交易。
为在1998年年初建好包括电子采购系统结构及相应的知识数据库在内的企业级电子商务解决方案，PC&E扩展了它的目录服务器。为了实现选择供货方，该方的信息将被安装在C1电子商务网络(ECN)中，这是一种先进的电子商务网络解决方案，它能够提供可靠性、安全性和可扩展性。电子商务使PG&E在不断扩展业务的同时，努力地提高其与其它企业间的电子设备的交互能力。
PC&E是大型企业迈入电子商务时代第一步的一个很典型的例子。
（3）企业与消费者间商务无疑，这是人们最熟悉的一种商务类型，以至许多人错误地认为电子商务就只有这 样一种模式。事实上，这缩小了电子商务的范围，错误地将电子商务与网上购物等同起来。近年来，随着万维网技术的兴起，出现了大量的网上商店，由于Internet提供了双向的交互通信，网上购物不仅成为了可能，而且成为了热门。由于这种模式节省了客户和企业双方的时间、空间。大大提高了交易效率，节省了各类不必要的开支。因而，这类模式得到了人们的认同，获得了迅速的发展。 例如Mushkin公司，这是一家电脑公司，其主要业务为出售存储器件。Mushkin公司仅仅是一家虚拟企业，它没有实际的零售店。 Mushkin最初仅在Internet网上创建了主页和产品目录，而订货则通过电话和传真，此后，经过精挑细选，该公司决定选择Intershop来创建虚拟店面。现在通过电子商务，该公司全天24小时在网上接收订单，它们的主页包括了产品的细节信息及重要信息。这使得它每天都要接受1000余次光顾。在实现了电子商务后，1996年度该公司利润增长高达500%之多。
（五）电子商务解决方案的复杂性分类随着电子商务的日渐深入人心，大量的解决方案已相继出台，这些方案不仅仅针对大中型企业，也有不少方案是用于解决小型企业问题的。通过采用相应方案，企业就可以在网上销售产品和提供服务了，电子商务解决方案按其复杂程度的不同，可以分为三类。 （1）网上黄页这类方案相对开销较低，较适于小型企业，类似于黄页广告。网上黄页使用户能在网上发布广告信息，如企业的服务时间、电话号码、地址、企业所在区域的地图和特殊服务项目等，这些信息都连接在企业的万维网(Web)站点上。 眼下，网上的万维站点越来越多，要想让用户访问您的站点并非易事，而网上黄页却提供了这样一种功能：客户通过网上搜索工具，可以快速方便地找到相应企业的站点。尽管这种解决方案提供的功能相当有限，但由于费用低廉，方便有效，还是受到了广大中小企业的青睐。
（2）简单电子商务解决方案这类方案使得企业能够在没有专业的网络工程师和软件开发人员的情况下，拥有一个网上目录，并能接受网上订货。简单方案主要针对那些专业人员力量薄弱，又需提供电子商务服务的小型企业。想要创建一个能接收网上订单的万维网站点，并不需要专门的硬件和软件设备。
（3）完整的电子商务解决方案 这类方案，使得企业不仅能设计网上目录和接收网上订货，而且能对网上订货做出相应的处理。与简单解决方案相比，完整方案不仅提供了前台服务特性，还提供了后台处理，这样就可 企业的网上目录、订单处理与数据库的操作结合在一起，完成交易信息的结算、统计分析和综合处理。
日常操作，如税收计算、目录管理等也都能自动处理，完整解决方案包含了较前两种方案更多的设计模板、结帐方法、制服表功能、交互销售功能及综合性数据库能力。相对于前两种方案，完整方案功能更为强大，服务更为广阔，因此受到越来越多企业的喜爱。
责任编辑：张瑶
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