复杂的博弈
作为中国个人电子商务C2C的最先领跑者，如果没有淘宝的“半路杀出”，eBay易趣也许可以很惬意地坚守自己一贯以来的经营模式和收费模式。这套模式曾经使它打遍几乎整个市场而无敌手。
而淘宝网的出现扭转了易趣的运行轨道，让其清晰的盈利前景变得模糊起来，也让本来可以成为优点的因素转眼间变成了致命的缺点。
淘宝的后来居上无疑让这位曾经的老大开始审视自身。在与这个“本土小辈”的交战中，易趣很长一段陷入了彷徨。
“事实证明，淘宝5年前对于行业的判断是完全正确的。”淘宝网公关负责人卢维兴说。他指的是淘宝对电子商务市场的判断。基于对中国电子商务尚处于培育期的判断，淘宝在2003年推出了免费策略。淘宝认为，“一刀砍”的收费方式则势必会削弱新兴网商的积极性。
但外界认为，淘宝作为一个阿里巴巴集团设定的未来盈利中心，势必要承担起赚钱任务。
尽管2005年10月时，淘宝网总经理孙彤宇宣布淘宝将继续免费3年，但2006年5月，淘宝推出“招财进宝”(一种针对卖家的竞价排名收费产品)试探性地进行收费。这一产品立刻受到卖家的抵制，4500名网上店主参与了罢市的活动。为了平息事件，马云重申当初3年免费的承诺。2007 年4月，淘宝又开始对B2C“品牌商场”的店铺收取不等的店铺服务费、二级域名服务费和保证金等，开始曲线收费之路。
有消息称淘宝计划在明年实现IPO，这使得淘宝的盈利压力陡增。在收费与免费之间，淘宝只能进行符合股东利益的选择。
放眼当今的中国电子商务市场，主要竞争者除了不得不收费的淘宝，和同样不得不转身的易趣外，还有新进入者拍拍网，以及今年6月即将上线的百度C2C.后来者拍拍网是腾讯公司推出的一项战略性业务。腾讯CEO马化腾曾多次公开宣传愿意“长期养着拍拍”，可见拍拍网并不急于盈利。因受制于QQ群的低龄化和较低消费层次，拍拍网目前以虚拟产品的买卖见长，市场份额距领先者尚远。但QQ平台高度的即时通讯整合优势决定了其后势决不容小觑。
而宣称掌控了淘宝半数以上流量的百度C2C业务，也极有可能在近期内快速成长为淘宝和易趣的有力竞争对手。根据百度的说法，目前淘宝网“有60%至70%的流量来自百度搜索”。而易趣也是百度最大的线上客户。如果推出自己的C2C业务后，百度在搜索排名上封杀对手，或者仅是倾向于自己的产品，都可能会对淘宝和易趣的流量带来巨大影响。
收还是不收
收费还是不收费，这个曾经对各个企业来说都很清晰的问题，在中国电子商务发展了数年之后，反而成了一个难以抉择的话题。
向左走，向右走，貌似分道扬镳，实则殊途同归。在电子商务市场兜兜转转后，易趣和淘宝这一对“冤家”，似乎是在重复对方的老路。在这一过程中，一些行业的基本认知正在逐步形成。
淘宝和易趣在接受《财经时报》采访时均表示，电子商务目前仍然处于行业的培育期，过早介入盈利是行不通的。“零门槛”进入，将成为日后电子商务网站发展的必然。用双方的话来讲，“只有当客户挣到足够钱以后，我们才会考虑有选择的收费”。
“收费模式暂时不适合当前的中国C2C网上零售市场的发展。”曹飞认为，“现阶段C2C网上零售市场仍处于快速发展阶段，随着百度的强势进入，中国C2C网上零售市场的次席之争将愈演愈烈。”
无论是对于淘宝还是易趣，中国电子商务都有着巨大的市场前景。2007年，中国网购人数在互联网用户中的比例只占到26%，而全球平均数字为86%。此外，美国2007年在线零售在整个零售市场中的比重为3.72%，而中国只有0.63%。
作为全球13亿人口的聚集地，中国C2C的发展潜力将是惊人的。这使得个人网购市场依然充满了不确定性和想象的空间。
“我们只是在这一回合竞争中暂时跑到了前头。”卢维兴说。而易趣亦表示，在经过长期的探索和尝试之后，易趣的很多想法也发生了变化。实际上，从TOM在线与eBay合资后，易趣的对外口径就已明确改为“中国的网购市场依旧处于培养期”。
对于淘宝、易趣来讲，二者地位似乎也只是一种暂时性的互换，力量的均衡局面远未达成。
虽然淘宝以行业中最强势的面貌出现，但如今的市场格局已经与淘宝刚出道时迥然不同。电子商务的现状，已不是仅仅通过免费吸引卖家。对许多已经做大的卖家而言，更重要的是平台的网购人群数目和品牌美誉度带来的经济效益，而买家则重视商品的质量和诚信保障。
责任编辑：张瑶
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