“专注”发展电子商务中小企业成功的硬道理
来源:优易学  2011-1-7 13:17:04   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店

  专注才是中小企业发展的硬道理——领先科技集团B2B发展故事
  回忆三年来的创业和电子商务经历,领先科技集团CEO武守斌最大的感叹就是“无所不能”其实是企业发展的一个陷阱,而专注并找到一个方向持续发力,才是中小企业创业成功的支点。虽然领先科技曾经在“多样化全面经营”的弯路上受过挫折,不过最后还是专注和持之以恒让企业最终找到了一条越来越宽的路。 
  锻造、打磨、轴承、冲压、铸造、注塑、涂层、精加工,这么多工艺和工序,“无所不能、样样皆精”似乎是目前想要加入跨国采购供应链的零配件加工和模具企业的追求:什么样的订单都接,什么方向都做。
  究竟是全能好还是专注好?领先科技的发展故事能否给模具企业们一些思考和启发?
  雄心勃勃的创业
  武守斌在模具制造、注塑加工和冲压加工行业有将近15年的工作经验,多年的模具行业工作经历让他感到自豪:当年大学学习模具专业的同学中,自己是极少数还在从事模具行业的人之一。
  从设计做起,武守斌一直在外企或者国外模具企业工作,从销售经理最后做到一家新加坡制造企业的CEO, 对于模具行业的各方面都可以说是得心应手。
  武守斌决定回上海创业,成立了面向跨国采购的零部件加工企业——领先科技。公司成立之初问题也出现了——订单从哪里来?武守斌原本所在的新加坡工厂专门承接汽配、医疗等高端行业的订单,有着固定的客户拓展渠道。但武守斌自己现在要从哪里寻找订单呢?他想到了互联网,用电子商务寻找新的业务机会。
  武守斌有过一段整日泡在网上几天内上几十个贸易网站的经历,可是有的网站太小,有的比如阿里巴巴这样的综合型平台也只适合标准产品的信息交换,并不适合定制性的模具加工行业。
  武守斌一边接一些项目咨询和培训的单子一边继续寻找,他无意中发现了MFG.COM, MFG在模具行业中的专业性让武守斌非常满意。当MFG.COM的总裁Mitch Free来上海考察时,武守斌见到了他,在吃饭和深入聊天之后,他开始觉得这个全球平台可能会是自己的机会。2005年3月,领先科技加入了MFG在线交易市场,成为MFG在中国最早的一批供应商。
  虽然加入了商机多多的零配件交易在线市场,武守斌很快发现了“机会多”不一定能转化成企业前进的可用资源。
  “全能”的困惑
  在早期的B2B经历中,武守斌认为过于“全能”带来了一个问题:就是表面看起来的“全能”其实在专业规范的欧美采购商眼里就是不专注,他们往往不会选择你。 字串5
  武守斌回忆那个时候自己在领先科技的“加工能力”中填满了从锻造、打磨、轴承、冲压到精加工等各种工艺,收到的RFQ(询盘)并不多。原来许多专业采购商一眼就看出这样的承接商没什么专业能力和专注方向,也没有固定的加工厂,对零件的生产管理和质量控制都比较弱,并不是最佳选择。
  因为不专注,即使接到了订单,也可能带来各种问题,武守斌印象最深刻的是在MFG接到的第一个订单,这是一家美国客户,要求制作一批用于生猪检验的钻头,客户最早承诺每年都有几百万的订货量,武守斌很高兴地签了合同。 字串2
  钻头制作并不是武守斌非常熟悉的工艺,也没有熟悉的制造工厂会做,于是,他在上海找到了一家工厂来生产钻头。由于不熟悉钻头的工艺和项目管理,加上武守斌相信客户要的量会很大,在报价上有些偏低。
  经过一系列技术和商业谈判并签订合同之后,工厂开始投产,然而投产之后问题也出现了:客户对钻头质量总是有抱怨,武守斌对这家上海工厂的工艺不熟悉,虽然工厂没有拒绝退货,但在技术改进上领先科技也不知从何协调起。
  或许是美国客户自己的市场拓展也出现了问题,钻头订货量总也上不去,总是几千只、几千只的订货,离当初上百万的承诺差得很远。上海制造工厂终于表示,在这么小的订货量下原有的价格很难承受,开始要求加价,但美国客户又坚持不同意,于是这笔订单最终没有继续下去,而领先科技先期投入的模具设计、项目协调等人力、财力就都浪费了。
  “全能”带来了领先科技早期的一些小挫折,武守斌要如何迈过这个坎呢?

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责任编辑:虫虫

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