职业
功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、
采购管理

（一）采购决策

1. 能够进行供应决策分析
2. 能够进行国际化采购

采购方案设计知识
国际化采购知识

（二）采购组织管理

1. 能够组织采购招标与投标
2. 能够优化采购业务流程
3. 能够进行采购绩效管理

招投标知识
业务流程优化方法
采购绩效管理知识

（三）采购合同管理

能够准备采购合同
能够订立采购合同

合同管理知识

二、
仓储管理

（一）仓储方案设计

1. 能够进行仓储作业流程规划
2. 能够进行仓储管理决策
3. 能够进行仓储合同管理

仓储作业流程
仓储合同知识
仓储决策知识

（二）库存控制

能够制定库存管理策略

库存计划
库存控制理论与方法

（三）
仓储运营管理

1. 能够进行仓储成本分析
2. 能够进行仓储费报价
3. 能够制订仓储作业绩效评估指标
4. 能够实施仓储作业绩效评估

仓储成本知识
仓储费报价方法
仓储管理制度
仓储作业绩效评估知识

三、
配送管理

（一）
设计配送方案

能够分析客户配送需求
能够选择配送模式
能够选择配送策略
能够优化配送服务流程
能够制定并管理配送服务合同
能够进行配送绩效评估

配送模式
配送策略
配送流程优化的方法
物流服务合同的知识
配送绩效评估的知识

（二）
配送中心运营

1. 能够分析配送中心功能和定位
2. 能够确定配送中心服务范围
3. 能够进行运营成本管理
4. 能够制定配送中心运营绩效评估指标
5. 能够实施运营绩效评估

1. 市场环境分析的知识
2. 物流企业战略管理的知识
3. 运营成本管理的知识
4. 配送中心运营绩效评估的知识

四、
运输管理

（一）
制定运输方案

能够估算运输成本
能够设计和组织联合运输
能够制订运输优化方案

运输成本分析与控制方法
联合运输方式的有关知识
货物运输计划的编制方法
运输优化方法

（二）运输商务管理

能够进行运输市场开发
能够进行运输项目开发与合同谈判
能够进行运输违约和索赔处理

运输市场开发方法
运输合同知识
运输保险与索赔知识

五、生产物流管理

（一）生产物流系统设计

能够根据生产需要选择物流设备、设施
2. 能够进行生产物流系统的布局和设计

1.物流装备的有关知识
2.物流设施规划的有关知识

（二）生产物流模式设计

能够根据企业生产特点选择生产物流模式

精益生产、敏捷制造的有关知识

六、
国际货运管理

（一）国际班轮航线管理

能够选择国际班轮航线
能够制定班轮船期表

国际航线基础知识
班轮船期表基本知识

（二）国际集装箱运输业务

能够进行国际集装箱业务管理

1.集装箱运输设备和设施
2.集装箱货运流程
3.集装箱提单

（三）国际运输运价管理

1. 能够选择与比较国际运输的运价方式
2. 能够制定航次费率估算工作

班轮运价知识
航次租船费率估算

（四）国际货运主要相关法规

能够利用国际货运主要相关法规指导业务活动

1．国际海运主要法规知识
2. 国际多式联运主要法规知识业务

（五）国际货物运输事故处理

能够运用国际货物运输事故责任划分原则进行事故与纠纷处理

事故与纠纷处理
2．不正常运输及索赔

七、
物流信息管理

（一）物流管理信息化方案评估

能够进行物流管理信息系统选型
能够组织实施物流信息化方案可行性论证

物流管理信息系统类型
物流信息方案的分析与评估方法

（二）物流管理信息系统建设

能够实施物流管理信息系统建设

1.物流管理信息系统建设流程
2.电子商务知识
3.网络知识
4.网络安全知识

八、
培训与
指导

（一）培训

1、能够培训助理物流师
2、能够编制单项物流培训计划

1、培训计划编制方法
2、教学法有关知识

（二）指导

1. 能够对助理物流师进行业务指导

案例教学法