三、多选题：（每题2分，共20分）每题至少有二个以上正确答案

61．物流量从商品在空间的位移角度分析，可采用（）指标。
A．作业量
B．储存量
C．货运量
D．货运周转量

62．设计物流供需调查表应注意的事项有（）和艺术性。
A．必要性
B．可行性
C．暗示性
D．准确性

63．一个完善的采购流程应满足所需物料在价格与（）之间的综合平衡。
A．数量
B．质量
C．时间
D．区域

64．目前BtoB在线采购方式的运营模式有（）。
A．供应商提供的卖方在线系统
B．制造商提供的买方在线系统
C．第三方在线系统
D．第四方在线系统

65．在整个物流系统的运行过程中，物流信息主要的作用有：（）。
A．决策功能　
B．交易功能
C．战略功能　
D．控制功能

66．货物在物流过程中引起质量变化的因素主要有：（）。
A．物理机械变化
B．生化变化
C．化学变化　
D．某些生物活动引起的变化

67．运输合理化的影响因素包括（）。
A．运输距离　
B．运输环节
C．运输工具　
D．运输时间

68．客户满意度指标涉及的内容包括：（）
A．客户忠诚
B．取消订货的频率
C．不能按时供货的次数
D．与经销商的密切关系

69．电子商务对物流需求变化的影响主要体现在物流的（）。
A．运作方式
B．需求结构
C．活动范围
D．需求数量

70．物流信息是物流活动中的共生物，它具有除信息量大的特征外,还具有()特征。
A．复杂性
B．更新、变动快
C．来源多样化
D．信息的不一致性 

四、简答题：（每题4分，共20分）
1．简述物流信息的功能。
2．简述一般采购流程与准时采购流程的异同。
3．配送中心与物流中心有什么不同?
4．在仓储管理中，为什么要进行货物堆码？货物堆码应达到哪些基本要求？
5．简述现代企业物流质量管理的主要内容。

五、论述题：（10分）
论述集装箱运输的概念与特点。

六、案例分析：（15分）
沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，目前，沃尔玛已经在美国本土建立了70个由高科技支持的物流配送中心，并拥有自己的送货车队和仓库，可同时供应700多家商店，向每家分店送货频率通常是每天一次。配送中心每周作业量达120万箱，每个月自理的货物金额大约在5000万美元左右。
在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心，再由公司卡车送达商店。每店一周约收到1~3卡车货物。60%的卡车在返回自己的配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。
全部配送作业实现自动化，是当今公认最先进的配送中心，实现了高效率、低成本的目的。
请分析下列问题：
1）沃尔玛公司凭借什么，使其能达到高效率、低成本的目的？
2）我们从中可得到哪些启示？

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