第三方物流运力的组建与管理
来源:优易学  2011-5-28 13:20:53   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店

第三方物流企业在面对大量的配送指令时,能否及时按照配送时效要求完成配送任务的关键,就是根据配送任务量合理的建立一支有弹性的、高效的运输车队。运输车队的组建可以根据配送任务的要求制定车队的车型和数量,车队的配置原则上是需求量的90%,这样可以保证车队的足够运输任务,增加单车的使用效率,提高单车的营运收入,不足时通过社会储备运力来补充。运输车队的组建可以通过两种方式进行:
  一、实力较强、运输任务相对稳定的第三方物流企业可以通过,按揭贷款的方式购车,然后通过向社会发包并收取车辆和服务保证抵押金,抵押金的数额可以根据当地的社会情况、运输任务和运输商品情况来定。抵押金的收取降低了购置车辆资金投入,承包者也因签订了长期的承包合同而对车辆认真仔细的保养并且按照公司的要求来配送任务,保证了车辆状况和服务质量;
  二、规模较小且运输数量较不稳定的第三方物流企业可以根据平均营运情况,制定车队的车型和数量,车队的规模控制在平均任务量的80%,以保证和提高社会协议车辆的营运收入,不足时通过社会储备运力来补充。
  社会协议运力的签约条件——参加签约社会协议运输车辆应满足以下条件并能保证按照公司的服务标准和配送时效完成运输指令;
  1、根据委托方的销售情况制定合理的运力组成,如:协议车辆的数量、车型等;
  2、每个与物流公司签订运输协议的社会车辆必须向物流公司交纳运输服务风险抵押金,此抵押金作为承运我方的货物和为我公司顾客提供优质物流服务的保证,同时还必须提供本地一名自然人的担保;
  3、凡是与物流公司签订的运输协议的车辆,行驶里程必须在三万公里以下,使用年限在两年以内,驾驶员驾龄必须在两年以上;
  4、与物流公司签订协议的车辆和驾驶员如在协议期内如车辆或驾驶员需要变更必须经过物流公司的同意方可进行,否则物流公司不予以安排运输任务;
  5、每个与物流公司签订运输协议的社会车辆必须接受物流公司的统一运输调度管理,按照物流公司配送服务标准要求进行配送服务;
  6、如有货物丢失、顾客的投诉以及未按照规定执行运输服务的车辆物流公司有权利按照协议处罚和索赔;
  7、与物流公司签订运输协议的车辆和驾驶员必须按照交通法规的规定自行按时参加车辆的年检和驾驶证的审核,以免影响物流公司的正常运输;
  8、社会储备运力的签约条件参照协议运输车辆签约条件进行;
  社会协议运力的管理——第三方物流企业对运力的管理是否到位直接影响到社会协议车辆能是否能够按照委托方的配送时效的要求、服务质量的要求完成配送任务。所以组织社会协议运力学习公司的服务宗旨、配送服务标准以及学习公司的企业文化,树立社会协议运力的敬业精神,建立社会协议运力运输服务标准和考核监督机制,是是否能够按照委托方的要求完成运输任务的关键。社会协议运力的服务考核标准的建立可以通过以下几方面着手进行:
  1、按时参加公司组织的企业服务宗旨和企业文化学习以及相应的服务条例培训,并保证能够按照公司的服务宗旨和各项要求进行服务;
  2、每日按时到达我公司指定仓库,等候执行公司的配送运输任务;
  3、每辆车每月必须出勤保证出勤28天以上,如车辆需要修理或者需要休假必须提前通知调度,以便调度调换出勤车辆,保证充足的运力供应;
  4、对每月、每季度以及全年累计出勤最高且投诉最少的社会协议车辆及驾驶员给予相应的奖励,以资鼓励其他社会协议车辆及驾驶员向获奖人员学习,提高全体的社会协议车辆的服务水平;
  5、对于出勤不足25天,无故旷勤三天以上的协议运输车辆和驾驶员,给与相应罚款及警告处分;
  6、驾驶员从离库时间起应在规定时间内完成运输任务,一个月内如三次出现迟达或者客户投诉的现象,给与相应罚款;连续三个月出现迟达及客户投诉现象,公司有权利单方面解除运输合约;

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责任编辑:张瑶

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