编者按：谁控制了终端、控制了渠道，在产品的供应链上便掌握了话语权。凭此优势，部分IT零售商、渠道商或多或少存在某些 “霸王条款”，导致与IT厂商的矛盾激化，商品的正常供应链受到损害。   
　　近年来，随着 “供应链扁平化”、 “高效物流”等概念的日益深入人心，不少IT零售商、渠道商逐渐转变观念，与厂商、物流商建立更加和谐的合作关系，以提高物流效率的方式达到降低成本、提高效益的目的，以创造更加和谐的供应链。   
　　2007年，作为IT分销领域的第四大分销商，紫光数码获得了40%的业绩增长，这对于紫光数码来说，无疑是一个重要的里程碑。在分销领域，紫光数码与世界知名IT生产厂商合作也越来越紧密，而与之合作的下游代理商也越来越多。如今，每月从紫光数码提货的代理商已由原来的60~80家，增加到了现在的100多家，有合作关系的代理商已经超过了200家。   
　　一直以来，分销商常常被上游厂商当做产品仓储 “蓄水”的对象，被下游的代理商当做放账、压价的对象。这种腹背受困的情景，不仅会使分销商苦不堪言，也使得分销商与上下游企业的矛盾加剧。    
　　在IT分销微利化的时代里，如何改善分销商与上下游企业关系、创造和谐的供应链？作为IT分销领域的第四大分销商，紫光数码采用了物流外包、加强与上下游企业的供应链协同、强化供应链反应速度等方式，尽可能地在IT分销领域中创造一个优化、和谐的供应链。    
　　外包降成本    
　　目前，为了使供应链成本达到最优，紫光数码将所有涉及物流方面的业务全部实行了外包。与紫光数码合作的中外运、新易泰、新杰等第三方物流企业，为其提供全方位物流服务。    
　　“在全国，紫光数码拥有十几个平台，每个平台的物流均外包给第三方物流公司运作。平台的物流配送辐射平台所辖区域，能够对代理商的需求快速反应。”紫光数码供应链总监卢新颖说， “因第三方物流运作比较专业，库房设置相对灵活，仓储使用面积弹性好，强化与第三方物流公司的合作，不仅降低了物流成本、提高了物流运作的效率，而且极大地降低了分销在物流方面的管理难度。”    
　　“同时，将物流业务外包给第三方物流企业，我们就可以减少大量的固定资产投资，不必再在车辆、仓库和人力等物流方面进行投入，可以将有限的人力、财力更多的集中在核心业务。”卢新颖表示， “而且选择的弹性也更大，能够灵活的适应业务的变动。因为仓库等设施全部属于第三方物流公司，就可以根据实际需要，增加或减少这些设施，而不致于产生太大的成本。如果这些物流设施由自己所建，我们的选择就会受到很大的限制。”
　　实行物流业务外包，不仅能给企业节省费用，还能够增加盈利。为了尽可能的降低物流方面的成本，紫光数码极为注重对市场的预测。“在优化供应链管理方面，市场的预测极为重要。”卢新颖说， “这是紫光数码一直在努力的一个方向，也是难度极大的一项工作。”    
　　据其介绍，紫光数码每周都会对销售量进行预测，以便保持合理的库存量。而紫光数码内部也有一个 “安全库存量”标准。根据对市场的预测以及以往的经验，将库存量尽量保持在 “安全库存量”水平。“因为库存太多会增加资金占压成本和仓储成本，而库存太少则会影响到产品的供应。”    
　　为了提高供应链总体的运作效率，紫光数码与代理商一起协商运营操作。比如确定合理的订单频次，合理的最低起运量，代理商的合理库存备货等，通过一系列的措施，提高对代理商的服务效率和服务质量。    
　　另外，紫光数码也加大对信息系统的投入。在2006~2007年，实现了内部电子审批和供应链的无纸张化办公，上线了面向代理商的Eu－nis电子订单系统等，极大的提高了内部运营效率和运营质量，降低了运营成本。

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责任编辑：张瑶