浙江工商大学2010年“普通高校专升本”
《旅游学概论》考试大纲
一．考核目的
《旅游学概论》是旅游管理专业的基础课，目的是要求学生掌握旅游学科的基础理论，使他们能够了解旅游学所具有的学科综合性特征，对旅游学科的构成和发展等学科内容有一个全面了解。
二．考核要求
对参与本课程考试的所有学生，均要求能够按照各章内容提要进行课程的宏观把握，有机区分学习重点和学习难点，并能作答各章的思考题。除此之外，请密切关注本行业的新闻事件及动态信息。
三．考核内容
第一章 旅游学研究的对象和任务
[学习重点]识记现代旅游的定义；深刻理解旅游的本质和社会属性；分析现代旅游的特点；掌握旅游学研究的对象和任务。
[学习难点]现代旅游定义的理解。
第一节 旅游的本质
第二节 旅游的社会属性
第三节 现代旅游的特点
第四节 旅游的定义
第五节 旅游学研究的对象和任务
第二章 旅游的产生与发展
[学习重点]识记人类社会旅游活动的分期、类型、代表人物和主要事件。从历史发展的角度，进一步理解旅游的产生和发展不是人类的随意行动，社会生产力的发展是旅游发展的根本动力。分析各个时期旅游发展的性质、特点和原因，它与现代旅游活动的联系、区别和影响。掌握今后世界旅游活动和旅游产业发展趋势的观察方法。
[学习难点]现代旅游迅速发展的原因。
第一节 旅游的历史分期
第二节 19世纪中叶以前的旅行和旅游
第三节 近代旅游的发展和旅游业的开端
第四节 现代旅游的发展及其原因
第五节 中国旅游业的产生和发展
第三章 旅游者
[学习重点]识记旅游者是构成旅游活动的三大要素之一；理解各类旅游者定义；分析形成旅游者的基本条件；掌握旅游者的分类、旅游种类和特点。
[学习难点]旅游者定义；形成旅游者的主客观条件。
第一节 旅游者概念
第二节 实现旅游活动的客观条件
第三节 实现旅游活动的主观条件
第四节 旅游种类和旅游者特点
第四章 旅游资源
[学习重点]识记旅游资源的概念、分类和特点；深刻理解旅游资源开发的基本原则；分析旅游资源的理论核心是吸引力因素的观点；掌握旅游资源开发、利用和保护的一般规律。
[学习难点]旅游资源概念的理解和旅游可持续发展的规律。
第一节 旅游资源的概念
第二节 旅游资源的分类与特点
第三节 旅游资源的开发
第四节 旅游资源的保护
第五节 旅游区(点)及旅游路线的形成
第五章 旅游业
[学习重点]识记旅游业、旅游产品的概念：理解旅游业的性质和特点，分析服务是旅游产品的核心内容；研究提高服务质量的途径和方法；初步掌握旅行社经营活动的一般规律。
[学习难点]旅游业的性质和旅行社的职能。
第一节 旅游业的性质
第二节 旅游服务
第三节 旅行社
第六章 旅游设施与交通
[学习重点]识记旅游设施的含义及分类；理解设施建设的三点基本要求；分析交通在旅游业中的重要作用；掌握旅游交通开发的基本原则。
[学习难点]旅游设施和交通的建设必须注意使用效果和环境效果的有机结合。
第一节 旅游设施的建设
第二节 交通在旅游业中的作用
第三节 主要交通工具及其特点
第四节 现代旅游的非主要交通工具及设施
第七章 住宿业
[学习重点]识记住宿业发展的分期、类型和等级；理解住宿业在旅游业中的地位和作用；分析住宿业的经营和发展趋势；初步掌握住宿业星级评定的标准和方法。
[学习难点]住宿业的星级评定标准和方法；住宿业经营管理的发展趋势。
第一节 住宿业的性质及作用
第二节 住宿业发展简史
第三节 住宿业的类型及等级
第四节 住宿业的经营和发展趋势
第八章 旅游市场
[学习重点]识记旅游市场概念和旅游者的流动规律；理解旅游市场的特点和细分原则；分析世界旅游的地域分布和我国旅游市场的发展态势；掌握旅游宣传和营销的基本手段和方法。
[学习难点]旅游市场细分和我国旅游市场的发展态势。
第一节 旅游市场的概念及内容
第二节 旅游者流动规律
第三节 旅游市场细分
第四节 中国旅游业的客源市场
第九章 旅游业的经济影响
[学习重点]识记旅游业的经济影响；理解旅游业对社会经济发展的积极作用；分析旅游业对社会经济发展可能产生的负面影响；掌握旅游业对促进经济发展、调整产业结构和加强国际交往、促进改革开放的基本理论。
[学习难点]旅游业对经济发展的积极作用和负面影响。
第一节 旅游业的经济地位
第二节 旅游业在国民经济中的作用
第三节 全面认识旅游业的经济影响
第十章 旅游的社会文化影响
[学习重点]识记旅游和社会文化的辨证关系；理解旅游对社会文化的积极作用；分析旅游对社会文化的负面效应；采取有效措施，消除旅游的社会文化负面影响。
[学习难点]旅游对社会文化的积极作用和负面影响。
第一节 旅游与文化
第二节 旅游在社会文化中的积极作用
第三节 旅游在社会文化中的负效应
第四节 消除旅游负效应的原则
第十一章 旅游发展的途径和趋势
[学习重点]识记旅游发展的一般途径和特殊途径的合义；深刻理解我国旅游发展道路的重大意义和取得的显著成就；分析世界未来旅游的发展趋势。
[学习难点]旅游发展一般途径和特殊途径的关系。
第一节 旅游发展的途径
第二节 我国旅游发展的途径
第三节 世界旅游的发展趋势
第十二章 旅游组织和旅游政策
[学习重点]识记各种旅游组织的名称；深入理解各种旅游组织的职能及其任务；分析旅游政策的实质；掌握各种旅游政策制定的步骤。
[学习难点]旅游政策的制定。
第一节 旅游组织及其职能
第二节 我国的旅游组织及其职能
第三节 国际性旅游组织
第四节 旅游政策
四．试卷结构
试卷总分：150分；考试时间：150分钟。
题型结构如下：
1.填空题（每空1分，共30分）
2.单项选择题（每小题2分，共20分）
3.不定项选择题（每小题3分，共30分）
4.名词解释（每小题4分，共20分）
5.问答题（每小题7分，共35分）
6.论述题（共1题，共15分）
参考书目：
王洪滨主编，《旅游学概论》，中国旅游出版社出版
李天元等编著，《旅游学概论》，南开大学出版社；
谢彦君等编著，《旅游学概论》，东北财经大学出版社；
马勇编著，《旅游学概论》，高等教育出版社。
责任编辑：小草
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