好日子还没过多久，发现个网络运行变慢，运行办公系统或访问网内主页明显比以前还要慢，连续几天都是，无疑给工作带来了不便。领导给我们技术部门下了命令：三天把问题彻底解决。
经调查发现，与总公司的通信故障最为明显，我们决定从这里入手。检查微波通道和路由器的线路，都没有发现问题。当我们ping总部和局域网端口的时候，都出现时段时续的现象，有可能是路由器出了问题，不过才刚用不久，没那么容易坏，暂未下结论。接下来测试路由器是不是真的出了问题，把路由器从网上拆下，以交叉方式与一台微机相连，这时再ping一切正常，路由器没问题。
我们把目光转移到网络上，先进行流量分析，用Windows NT Server 4.0自身带的网络监视器，通过监视的情况来分析是否引起了网络堵塞，以及导致网络堵塞的原因。通过统计数据发现，网络利用率平均维持在50%以上，大多发向了路由器，超过80%以上的数据帧都是由DNS服务发出的。那么多的DNS数据帧出现，使我们判定故障是由DNS引起的。
找到问题所在终于送了口气，立刻就打了电话到群英那边，还没等对方开口，那个同事就对对方开始了义务教育，一吐这两天的压抑。不过问题还是要对方处理，告知相关资料查询后，答案却是一切正常！
顿时一身冷汗，已经过了两天半了。
我们仔细检查了DNS的配置，发现属性中设定了使用转发器，列表中输入www服务器主机的IP；兼作域名系统服务器（DNS）的OA服务器，同样也设定了使用转发器，OA主机IP也出现在了列表上。问题就出现在这里，甲把不能解析的主机名传递给乙，乙又把能解析的主机名传递给甲，如此循环往复下去，便进入了一个死胡同，同时又产生了大量的流量，影响了整个网络。果不其然，卸掉了www服务器上的DNS再关掉转发器后，状况慢慢得到了好转，一段时间以后整个网络也恢复了往日的风采。
只是苦了刚才接电话的那个客服，莫名其妙地，白白地听了一堂人生哲理课。事出是有因，不过此因不关风与月。
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