2004年质量专业理论与实务(中级)[2]下
来源:优易学  2010-1-7 19:12:08   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   建筑书店

 

第50题
试题答案:ABDE
第51题
试题答案:AB
第52题
试题答案:ABCD
试题解析:
直方图的常见类型有:
(1)标准型;
(2)锯齿型;
(3)偏峰型;
(4)陡壁型;
(5)平顶型;
(6)双峰型;
(7)孤岛型。
故正确答案为ABCD。
第53题
试题答案:AC
第54题
试题答案:ABDE
试题解析:
C项是网络图的作用。矩阵图的主要用途除AB 、DE 四项外,还有:了解市场与产品的关联性分析,制订市场产品发展战略;明确一系列项目与相关技术之间的关系;探讨现有材料、元器件、技术的应用新领域。
第55题
试题答案:BCE
试题解析:
QC小组有以下几个特点:
(1)明显的自主性。QC小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理,自我教育,互相启发 ,共同提高。
(2)广泛的群众性。参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员,而且要 注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。广大员工在QC小组活动中群策群力分析问题,解决问题。
(3)高度的民主性。QC小组长可以是民主推选的,可以由QC小组成员轮流担任课题组长;在QC小组内部讨论问题、解决问题时,小组成员是平等的,不分职务与技术等级高低,高度 发扬民主,各抒己见,互相启发,集思广益。
(4)严密的科学性。QC小组在活动中遵循科学的工作程序,步步深入地分析问题,解决问题;在活动中坚持用数据说明事实,用科学方法分析与解决问题。
第56题
试题答案:ABC
第57题
试题答案:BCD
第58题
试题答案:BCDE
试题解析:
A项应改为:自始至终抓好质量教育。
第59题
试题答案:ABE
试题解析:
激励的手段是多种多样的,应根据职工的实际需要 与企业 的实际情况选择恰当的手段,以收到实效。
(1)物质激励。这是最基本的激励手段,包括 奖金、加薪和各种福利。
(2)精神激励:
①荣誉激励。这是满足人们尊重需要的激励手段 ,包括授予荣誉称号,发给荣誉证书等。
②培训激励。这是满足职工特别是青年职工求知的 需要的激励手段,包括系统的知识培训,出外参加较高层次的发表交流活动等。
③组织激励。这是指运用组织责任和权利对职工进行激励,包括得到提拔和调到更重要的岗位工作等。
④关怀与支持激励。这是指企业领导亲自关心和支持职工的QC小组活动,包括参加QC小组 活动成果发表会,为优秀QC小组颁奖,与优秀QC小组合影留念等。
故正确答案为ABE。
第60题
试题答案:BCE
试题解析:
六西格玛管理是20世纪80年代中期由美国摩托罗拉公司创立的一种质量改进方法;六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的质量改进。故AD项不正确。

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