当产品质量特性值分布的平均值u与规范中心M不重合（有偏移）时，显然不合格品率将增大，也即Cp值将降低，故公式所计算的无偏移过程能力指数不能反映有偏移的实际情况，需要加以修正。
定义：分布中心u与规范中心M的偏移：
u与M的偏移度K为：
则过程能力指数可修正为：
这样，（1）当 （即分布中心与规范中心重合无偏移）时，（2）当 或 时，实际上，这时合格品率仍为50％。
二、比较
1无偏移情况的
无偏移情况的 表示过程加工的一致性， 即“质量能力”，越大，质量能力越强；
2有偏移情况的
而有偏移情况的 表示过程中心 与规范中心 偏移情况下的过程能力指数， 越大，则二者偏离越小，是过程的“质量能力”与“管理能力”二者综合的结果。
故与二者的着重点不同，需要同时加以考虑。
三、过程改进策略
国标GB/T4091-2001《常规控制图》明确给出了过程改进的策略。
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