3.考试大纲与考前培训
3.1 注册质量工程师考试大纲基本合理
在被调查的195人中,87%的认为考试大纲要求的内容与工作联系紧密。从事质量工作常用的知识有:数理统计方法、统计过程控制(SPC)、常用控制图的用法、质量改进的工具(因果图、排列图、直方图、过程决策程序图)、试验设计、抽样检验、质量管理的基本概念。认为考试大纲要求的内容与工作联系不紧密的不超过13%,这说明当前我国注册质量工程师的考试大纲要求基本合理,可以满足注册质量工程师的工作需要。
对于已经拥有注册质量工程师的企业的调查发现,80%的企业认为注册质量工程师的突出优势在于其综合分析解决问题的能力强,86%的注册质量工程师也认为通过备考自身的能力明显得到了提高。这表明我国推行的注册质量工程师考试制度对于促进质量从业人员深入系统地学习质量管理理论和方法、提高业务能力有着积极的推动作用。
3.2 考前培训是培养注册质量工程师的重要手段
对于注册质量工程师的调查表明,一次通过获得注册的占66%,两次考过的占34%,参加过考前系统培训的注册质量工程师占调查总数的69%。备考人员中有40%以前考过,其中考过一次的占36%,考过2次的占64%;其他60%为新增考生,说明注册质量工程师考试吸引了许多新人。在备考人员中有67%的参加了培训,这个比例与已通过考试的人员情况相近。这说明考前培训是未来的注册质量工程师系统掌握质量管理知识和提高综合分析与解决问题能力的重要手段,各地方应组织高水平的考前培训班,使考前培训成为培养质量人才的重要阵地。
4. 急需解决的问题
4.1考试大纲的进一步完善
尽管多数注册质量工程师和备考人员对考试大纲表示了肯定,但也有许多人认为应该加深或增加一些内容,集中体现在:回归分析、试验设计、质量功能展开、可靠性分析和6σ管理法等方面。特别是对于6σ,一些大企业急需深入了解,他们认为必须尽快加强对6σ的管理方法的研究和推广,并促进与企业的业务实践紧密结合。
4.2 注册质量工程师的待遇
调查表明100%的注册质量工程师通过考试后薪水没有因此提高,职位也没有升迁,但60%的注册质量工程师认为就业机会增加了,这意味着如果注册质量工程师的待遇一直得不到落实的话,他们有可能会选择离开企业寻求更好的机会。
目前企业注册质量工程师的薪水和职务都没有得到提高,这与当前的注册质量工程师的市场环境有着很大的关系。除了上海和南方的个别城市,其他地方的注册质量工程师市场还没有培育起来,拥有注册质量工程师的企业毋需担心注册质量工程师的流失,通常不会考虑主动提高注册质量工程师的待遇;加之我国还没有开展高级注册质量工程师资格考试,这不可避免地影响到注册质量工程师的工作积极性和深入钻研业务的主动性。调查中,许多企业也已经认识到这方面存在的问题,认为工资低限制了一些质量工作人员特别是注册质量工程师作用的充分发挥。
从政府的角度来看,采取得力措施培育注册质量工程师市场是促进注册质量工程师事业发展的重要保证。要培育注册质量工程师市场,必须形成企业对注册质量工程师的需求,对此可以先从生产许可证企业入手,凡是申领、到期更换生产许可证的企业,其关键质量岗位必须配备注册质量工程师,由此形成对注册质量工程师的市场需求,加快注册质量工程师的人才流动,不仅可以促进企业重视注册质量工程师,而且可以吸引更多的质量从业人员报考,从而加速我国专业质量人才的培养,为提高产品质量提供人才保障。
5.小结
我国产品质量的提高有赖于高素质的质量专业技术人才队伍,注册质量工程师考试制度的推行为我国培养实用型质量人才开辟了一条行之有效的途径,考试大纲的内容得到了企业与考生的普遍肯定,注册质量工程师的价值正逐步得到社会的认同,考前培训成为系统培训质量人才的重要途径,遗憾的是注册质量工程师的待遇还有待于进一步改善。因此,国家有关部门应采取相应措施进一步推动注册质量工程师队伍的不断壮大,使注册质量工程师成为我国质量事业的主力军。
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