质量管理学是在不断总结关于利用(AB)力量的实践基础上逐步形成的。
A.人
B.物
C.环境
D.科学技术
E.管理
质量管理发展大致经过的阶段有(ACD)。
A.质量检验阶段
B.质量控制阶段
C.统计质量控制阶段
D.全面质量管理阶段
E.质量经营管理阶段
在质量检验阶段中，参与质量检验的人员有(BCD)。
A.技术人员
B.操作工人
C.工长
D.质量检验员
E.企业行政人员
全面质量管理的基本要求有(ABCD)。
A.全员的质量管理
B.全过程的质量管理
C.全企业的质量管理
D.多方法的质量管理
E.经验式的质量管理
PDCA循环的工作程序包括(ABDE)。
A.计划
B.执行
C.修订
D.检查
E.总结
责任编辑：伊Ⅴ依
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