管理咨询师资格考试练习试题及答案解析(二)
来源:优易学  2011-11-24 10:35:58   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店
  1、全员生产维修制是指全员参加的、以提高设备综合效率为目标的、以设备整个寿命周期为对象的生产维修制。全员维修制的基本思想是“三全”,即()。
  A.全系统
  B.全企业
  C.全速度
  D.全效率
  E.全员参加
  标准答案:a,d,e
  解析:全员生产维修制是指全员参加的、以提高设备综合效率为目标的、以设备整个寿命周期为对象的生产维修制。全员维修制的基本思想是“三全”,即全效率、全系统、全员参加。的美女编辑们
  2、按咨询内容划分,质量管理咨询可分为()。
  A.内部咨询
  B.外部咨询
  C.内外结合咨询
  D.质量管理全面咨询
  E.质量管理专题咨询
  标准答案:d,e
  解析:(1)按咨询内容划分,可分为质量管理全面咨询和专题咨询。
  (2)按企业达到的目的划分,可分为解决与改善型的咨询和优化与创新型的咨询。
  (3)按咨询主体来划分,可分为内部咨询、内外结合咨询和外部咨询。
  3、以下质量分析技术中属于“老七种工具”的有()。
  A.检查表
  B.排列图
  C.控制图
  D.矩阵图
  E.散布图
  标准答案:a,b,c,e
  解析:质量分析技术的老七种工具包括:排列图、因果分析图、直方图、检查表、散布图、分层法、控制图。
  4、产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。()原因引起的波动属于正常波动。
  A.轻微震动
  B.机器带病运行
  C.违反操作规程
  D.温湿度微小变化
  E.仪器的微小差异
  标准答案:a,d,e
  解析:产品形成过程中有很多因素导致质量的波动。波动分为正常波动和异常波动。正常波动是由随机原因引起的波动,此波动大量存在。如:原材料成分差异、性能微小差异、轻微震动、温湿度微小变化、仪器的微小差异等。因其消除代价较大,只要是人们可接受的即允许其存在。
  异常波动是由系统原因(异常因素)造成的,不大量存在,也不经常影响,一旦存在将影响显著。如:原材料质量不符合规定、机器带病运行、违反操作规程等,是不允许存在的。但能够采取措施加以避免或消除。过程质量分析就是要找出造成过程质量异常波动的原因并加消除,使生产过程处于正常波动状态。
  5《中华人民共和国标准化法》将我国标准按层级分为()。
  A.国家标准
  B.行业标准
  C.地方标准
  D.企业标准
  E.协议标准
  标准答案:a,b,c,d
  解析:《中华人民共和国标准化法》将我国标准按层级分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准四级。
  6、质量控制点建立的原则包括()。
  A.用户反馈的重要不良项目
  B.质量不稳定、出现不合格品较多的项目
  C.对产品的适用性有严重影响的关键工序
  D.对产品的适用性有严重影响的关键质量特性
  E.工艺有严格要求,对下道工序有影响的重要部位
  标准答案:a,b,c,d
  解析:质量控制点建立的原则
  ①对产品的适用性(性能、精度、寿命、可靠性、安全性等)有严重影响的关键工序、关键质量特性、关键部位或有重要影响的其他因素。
  ②工艺有严格要求,对下道工序有严重影响的关键部位。
  ③质量不稳定、出现不合格品较多的项目。
  ④用户反馈的重要不良项目。

责任编辑:张瑶

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