六、财务管理
九、市场行为与营销战略 .
(一)基本要求
1.熟悉消费者市场的特点、选择目标市场的策略、市
场定位的概念、市场细分的前提和必要性、市场定位的步骤
2掌握影响市场行为的内在因素、影响市场行为的外
部环境、消费者的购买决策过程、组织市场购买者的决策过
程、市场细分的标准
(二)考试内容
1.市场的分类
(1)消费者市场的特征
(2)组织市场的特征
2.影响市场行为的因素
(1)影响市场行为的内在因素
(2)影响市场行为的外部环境
3.购买决策过程
(1)消费者的购买决策过程
(2)组织市场的购买决策过程
4.市场细分
(1)市场细分的前提和必要性
(2)市场细分标准
5.选择目标市场与市场定位
(1)选择目标市场的策略
(2)市场定位策略
十、产品生命周期与营销组合决策
(一)基本要求
1.熟悉品牌资产的概念和测量、物流管理、客户关系
管理、销售队伍的管理、渠道管理、人员推销过程
2.掌握产品的整体概念、产品生命周期理论、产品生
命周期不同阶段上的营销策略、品牌的基本概念、品牌决
策、渠道行为和渠道组织、销售管理过程
(二)考试内容
1.产品和产品的生命周期
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(1)产品的整体概念
(2)产品生命周期理论
(3)产品生命周期不同阶段上的营销策略
2.品牌策略
(1)品牌的基本概念
(2)品牌资产的概念和测量
(3)品牌决策
3.分销渠道策略
(1)渠道行为和渠道组织
(2)渠道管理
(3)物流管理
4、销售管理
(1)销售管理过程
(2)客户关系管理
(3)销售队伍的组织
(4)人员推销过程
十一、整合营销传播(IMC)
(一)基本要求
1.熟悉整合营销传播的战略、整合营销传播的战术、
4Ps、4Cs与5Rs
2.掌握整合营销传播理论的概念、传统营销传播工具
的整合运用、整合营销传播的战略新工具——直复营销
(二)考试内容
1.整合营销传播理论概述
(1) 4Ps、4Cs与5Rs
(2)整合营销传播理论的概念
2整合营销传播的战略与战术
(1)整合营销传播战略
(2)整合营销传播战术
3.整合营销传播工具
(1)传统营销传播工具的整合运用
(2)整合营销传播战略新工具——直复营销
四、国际商务师执业资格考试题型
国际商务理论与实务
客观题与主观题相结合,具体题型如下
1单项选择题
2多项选择题
3.判断题
4.名词解释题
5.简答题
6.计算题
7.案例分析题
国际商务专业知识
客观题型与主观题型相结合,具体题型如下
1.单项选择题
2.多项选择题
3l_判断题
4.名词解释题
5.计算题
6.案例分析题
责任编辑:张瑶