国际商务师基础知识考试要点
来源:优易学  2011-11-27 18:41:07   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   外贸书店

 

4、 人力资源管理的定义
    可以从两个方面来理解人力资源管理:即:
 
   (1) 对人力资源外在要素——量的管理。
 
   (2) 对人力资源内在要素——质的管理。
 
5、 人力资源管理工作的内容和任务
   (1) 制定人力资源计划
   (2) 人力资源费用核算工作
   (3) 工作分析和设计
   (4) 人力资源的招聘与配置
   (5) 雇用管理与劳资关系
   (6) 入厂教育、培训和发展
   (7) 绩效考评
   (8) 帮助员工的职业生涯发展
 
   (9) 员工工资报酬与福利保障
   (10) 建立员工档案
6、 传统的人事管理工作(前者)与现代人力资源管理工作(后者)的区别:
 
   (1) 在管理内容上,前者以事为中心;后者以人为中心。
 
   (2) 在管理形式上,前者属于静态管理;后者属于动态管理。
 
   (3) 在管理方式上,前者采取制度控制和物质刺激手段;后者采取人性化管理。
   (4)
在管理策略上,前者侧重于近期或当前人事工作,就事论事,属于战术性管理;后者更注重人力资源的整体开发、预测与规划,属于战术与战略性相结合的管理。
 
   (5) 在管理技术上,前者照章办事,机械呆板;后者应用计算机管理手段。
   (6) 在管理体制上,前者多为被动反应型;后者多为主动开发型。
 
   (7) 在管理层次上,前者只是上级的执行部门,很少参与决策;后者处于决策层,直接参与单位的计划与决策。
7、 理解劳动关系的相关内容。
 
第3章 劳动经济学
1、 劳动要素也称为劳动力或人力要素。
 
2、 劳动要素的特点及个特点的定义。
   (1) 动力性
   (2) 自我选择性
   (3) 个体差异性
   (4) 非经济性
3、 劳动力供给的内容
   (1) 微观劳动力供给:即发生在个人身上的劳动力供给。
 
   (2) 中观劳动力供给:产业、部门的劳动力供给,是社会劳动总供给的下一个层次,是对于某一产业、部门供给的偏好。
   (3) 宏观劳动力供给:从宏观的角度着眼,全面研究劳动力供给;从一定意义上决定了社会就业的基本格局。
4、 劳动力供求关系可分为供过于求、供不应求、供求平衡三种基本类型。
 
5、 在劳动力总量过剩的情况下,不同的资源个体因其自身条件和所处的环境不同,而形成的不同状态。
6、 造成劳动力结构上过剩的原因。
 
7、 就业:劳动力与生产资料的结合,是社会求业人员走上工作岗位的过程与状态。
8、 失业的类型:(掌握各类型的定义及特点)
   (1)总量性失业:指劳动力供给数量大于社会对它的需求数量,即处于供过于求状态的失业。(周期性失业)
 
   (2)结构性失业:是在劳动力供求总量平衡的条件下,由于劳动力的供给与社会对它的
需求之间结构不对立、不统一所造成的失业。
 
   (3)摩擦性失业:是劳动力供给与需求在结合过程中偶然失调所造成的暂时失业。(“正常”失业)
 
   (4)技能性失业:即个人缺乏就业技能而处于失业状态。
 
   (5)技术性失业:是因为在生产中采用先进机器、先进设备、先进工艺、先进技术所造 成的失业。
  
(6)选择性失业:是求业人员在社会上尚有一定的就业岗位时,不愿意到该岗位上去工作,而要等待更好的职业所形成的失业。(自愿失业)

9、 劳动力市场的含义
   (1) 劳动力市场是经济要素配置场所
   (2) 劳动力市场是经济交换关系
   (3) 劳动力市场是一种经济运行体制
10、 劳动力市场的划分
   (1) 从市场分层角度——分为普通市场与人才市场两种。(如初、中、高级人才市场)
   (2) 从市场内容角度——分为各种专业、职业市场。(如保姆市场、计算机软件人员市场)
   (3)从市场形式角度——分为固定机构性市场、临时集中性市场。(如人才招聘会、路口待唤的木工)
   (4)从市场范围角度——分为用人单位内部市场、部门行业性市场、地区性市场、全国性市场与国际市场。
 
   (5)从社会认定的角度——分为组织的市场与非组织的市场即自发市场、合法市场与 非法市场。
   (6)从市场环境的角度——分为自由市场、垄断市场与政府干预性市场。
 
11、 劳动力市场运行的要素:
 
   (1)劳动力市场主体:包括求职者个人与用人单位两方。
   (2)劳动力市场客体:是“劳动”要求或人力资源。依附于人的身上,受人的劳动意识支配而发挥功用。
   (3)劳动力市场中介:即劳动力市场上的交换得以进行的媒介。
 
   (4)劳动力市场过程:
   (5)劳动力市场规则:公平、等价、合法
12、 工资调控政策
   (1) 工资导向政策
   (2) 保护政策
13、基尼系数是衡量收入差距的指标:
 
   (1)、
当基尼系数接近0时,收入便接近于绝对平等,反之,当基尼系数接近1时,收入便接近于绝对不平等,基尼系数越大,表示收入越不平等。
 
   (2)、
从世界各国情来看,基尼系数小于0.2时,表示收入差距非常小;基尼系数在0.4以上,则表示收入差距比较大;通常的基尼系数在0.2—0.4之间

13、 收入政策措施
   (1)调控收人与物价关系的措施
   (2)收入平等化措施
14、 最低工资:是政府根据一定时期的社会收入水平和物价水平,所规定的保证劳动者 基本生活需要的工资。
15、工资差距
   (1)产业部门差距
   (2)地区差距
   (3)职业差距
   (4)教育程度差距
   (5)年龄性别差距
16、政府劳动管理的手段
   (1) 劳动立法
   (2) 劳动政策
   (3) 劳动行政
   (4) 劳动监察
17、政策的含义:
   
政策所涵盖的范围也比较灵活,从宽的角度来讲,政策更趋向于原则性,如我国的“改革开放”“控制人口”“富民”政策等。当政策更具体化时,它又有特定的指导范围,如“残疾人按比例就业”“吸引国外留学人员创办高科技企业”等政策。

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责任编辑:张瑶

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