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外销员外贸外语辅导:如何结束与外商的电话交谈
来源:优易学  2011-11-9 17:25:22   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   外贸书店

  用电话同外商交谈时,由于只能听到对方的声音而看不到对方的表情或姿态。因此,要想结束同他们的电话交谈,事先记住一些惯用的表达辞句,就显得极为重要的。大致分为以下几种情况:
  1、如果打电话的人非常熟悉,可以说一句来结束通话。:
  IsthereanythingelseIcandoforyou?
  (还有什么我可以帮忙的吗?)
  2、如果你认识对方家人不太熟悉的话,不妨加上这样的问候:
  Sayhellotoyourfolks.(请代向你家人问安。)这样会增进彼此的情谊。
  3、如果你答应给别人传话,可以说:
  ThenI’llmakesurehegetsyourmessage.
  (我一定会转达您的话。)
  4、如果接待的是你的客户,也可以使用一些惯用的客套话,比如:
  Thankyouforcalling.
  (谢谢您打电话来。)
  Nicetalkingtoyou.
  (很高兴与你通话。)
  Hopetoseeyouagainsoon.
  (希望近日还能见面。)
  5、如果你是打电话的一方,可以这样结束通话:
  That’sallIhavetosayfornow.
  (这就是我现在所要讲的。)
  Thankyouforyourtrouble.
  (谢谢,麻烦您了。)
  Well-I’llcallyouagainlater.
  (我会再打电话给您。)
  掌握了以上这些结束通话的方法,你就可以从从容容地结束通话了。

责任编辑:张瑶

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