随着运营商重组方案的确定，中国电信业将迎来全业务运营的新格局，重组后各大运营商的发展战略也将随着业务的融合而重新确立。如何在保证平稳转型的同时，通过业务的创新在新竞争格局中占据优势，则是各大运营商不得不思考的问题。
而以WLAN热点覆盖和中小企业信息化托管服务为代表的宽带业务，成为运营商关注的重点业务，尤其是WLAN与企业网关（ICG）的组合对于运营商推进全业务运营，开拓利润较高的企业用户市场大有裨益。
WLAN速率高于初期的3G网络
近年来，电信运营商之间的竞争焦点已经逐渐由语音通信转变到以数据为主的综合业务上，特别是伴随着3G牌照的发放，无线数据业务在我国即将迎来一个高速发展的时期，势必会成为各运营商巩固自身优势地位并谋求突破的战略高地。而作为发展较为成熟并具备高性价比和大规模部署能力的无线数据技术，WLAN在室内无线覆盖方面可以和3G形成良好的互补，其与3G的融合也因此被各家运营商看作是未来一段时间内无线数据业务的发展趋势。
据已参与全国30多个无线城市项目建设的杭州华三通信技术有限公司（简称H3C）的研究结果显示：WLAN的速率远远高于初期的3G网络，能有效缓解近期和中期3G网络在热点区域的带宽压力。初期3G在室内数据传输时覆盖效果不佳，而WLAN则是热点、热区较成熟的高速无线覆盖技术；在室内覆盖成本方面，同等速率下WLAN建设成本远远低于3G；此外，WLAN部署快捷方便，由于WLAN采用的频率与PHS比较接近，通过复用PHS天馈系统可以大幅降低部署难度，实现快速部署。
实际上，早在2000年，各大运营商就兴起过一波WLAN的建设高潮，中国电信还形成了以“天翼通”为代表的WLAN业务，但是由于政策、频段、运营模式等方面的原因，WLAN在中国的进展并没有预想的顺利。这种情况在进入2008年后，随着电信重组和全业务运营的全面放开发生了改变，WLAN有望突破制约，成为运营商差异化竞争的一个重要棋子。
作为WLAN建设的先行者，中国电信已于2007年在长三角地区开始推广WLAN账号跨省漫游业务；2008年初，在中国电信集团公司总经理王晓初发出让用户“动起来上网”的号召之后，中国电信进行了6年来首次WLAN设备集采。
目前，长三角地区已经开始推广WLAN跨省漫游业务，只要是中国电信的商务客户，拥有一个WiFi账号就可实现全国热点区域的WiFi接入，享受无处不在的无线接入服务；南方各省级电信公司的WLAN建设也在加速。除电信外，其他运营商也在遵循“热点－>热区->无线城市”的建设模式规模推进WLAN的建设。
企业网关可盘活运营商现有各项资源
在运营商大力发展WLAN业务的同时，面向占中国企业总数90%以上的中小企业信息化服务也是运营商新业务的增长点，其中企业网关发挥着桥头堡的关键作用。
传统的企业信息服务运营商仅局限在提供基础宽带，而企业网关在运营商为中小企业提供综合信息服务时，充当着“业务前端代理”的重要角色。作为运营商为中小企业信息化服务定制的“智能中心”，企业网关融合了宽带、无线、安全、语音等多种功能。随着企业网关的引入，运营商能够向企业提供宽带、WiFi、移动通信、安全、语音、IT外包等服务的捆绑与融合，支撑创新服务的发展。更重要的是，企业网关能够与运营商的后端大网业务平台产生联动，盘活运营商现有的各项资源。可以说，企业网关在运营商转型过程中起到了“四两拨千斤”的作用，是运营商推进中小企业信息化的主力军。
不仅如此，在向全业务运营商转型的过程中，企业网关还能够促进运营商光进铜退、WLAN全国漫游的战略部署，推动VPN、融合通信、企业安全桌面终端等多业务增值应用。
中国电信在几年前就推出了面向企业客户的“商务领航”主打品牌，进入2008年以来，中国电信为规模推进相关业务，对企业网关设备进行了集中采购，并在多个省份开展了相关业务应用。其中，全国范围的“商务领航”、四川的“蓝海网盟”、“金色校园”、浙江的“千网万纤”等企业网关业务都取得了不错的反响。
WLAN与企业网关的“1+1>2”效应
值得注意的是，WLAN与企业网关这两个看似不相关的两个业务，却蕴含着巨大的“1+1>2”的效应。
目前，企业网关的部署都要求具备WiFi功能，目的是直接服务于企业内部的员工和用户，使其方便接入企业内网并通过网关实现与外网的互联。青年人网站提示如果运营商在利用企业网关为企业提供综合信息服务的同时，通过其自带的WiFi功能将其虚拟为一台独立的AP设备，并预留一定的公众带宽，就可以自然实现热点接入效果，为公众用户（如企业来访人员或其他人员）提供无线上网业务。
因此，运营商可以在企业比较密集的写字楼等场所，通过企业网关和热点AP的综合部署形成一个完整的热点WiFi覆盖，并可将其进一步发展成热区覆盖甚至无线WiFi城市覆盖。在具体业务推广模式上运营商可以为提供公众WiFi接入业务的企业网关用户给予一定套餐上的优惠，实现一个“1+1>2”的双赢效果。
通过企业网关、WLAN热点接入业务的捆绑，以及将来CDMA+WLAN的融合，可以平滑的将运营商现有的固网用户向无线用户迁移，实现业务的顺利过渡。
在WLAN方面，目前H3C的AP设备在无线城市建设中部署已近4万个，许多城市已经实现了局部无线网络覆盖目标。而在企业网关领域，其不但能够准确把握企业信息化的应用需求，更与运营商紧密合作，参与了企业规范制定和终端定制工作，并形成了针对酒店、学校、中小企业、网吧等不同行业信息化服务的完整解决方案。截止2008年8月，H3C企业网关在中国电信使用量已逾万台，应用于电信的多个省份。
鉴于WLAN和企业网关都是运营商在全业务时代的重要战略资源，与高端用户群的归属息息相关。H3C认为，运营商不应孤立地看待WLAN业务和企业网关业务，而应从全局战略出发进行快速部署和资源规划，加速WLAN与企业网关业务的融合，在全业务时代占得先机。具体来说，运营商应大力推进以企业网关为主的企业信息化服务业务，同时充分利用企业网关本身具有的虚拟AP技术能够加速WiFi热点的快速覆盖，配合已有的AP覆盖网络，高效低成本地实现企业内部信息化服务业务和公众WiFi接入业务的同步发展。
责任编辑：小草
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