11、管理语音服务
FarpointGroup认为VoFi(voiceoverWi-Fi，基于Wi-Fi的语音传输)将成为企业无线局域网应用的关键推动因素。在Wi-Fi手机和包含Wi-Fi融合功能的蜂窝手机大量上市的推动下，这种趋势将加快发展。虽然装置上的数据容量相对较低，但是这并不是最主要的。关键是语音管理功能必须要包含容量规划、覆盖认证、通讯监视、甚至包括呼叫接入控制等功能以及指向IPPBX和融合服务的接口。
12、位置和跟踪
许多技术能够以精准的分辨率跟踪未修改的Wi-Fi客户，精确度甚至可达一至两米。这种功能通常需要使用一个单独的设备来实施，但是这里却可以把这个设备的管理作为WLAN管理系统自身的一部分。同VoFi一样，无线位置和跟踪的使用正在迅速增长，应用的领域包括物流、仓储、健康医疗、辅助生活设施以及基本的系统管理功能等。基本的系统功能包括负载均衡和确定何时把语音连接到一个蜂窝网络。
13、访客和客户访问
在当前的许多设施中，这些是很关键的功能。客户访问系统可以用来向用户提供临时证书，在需要的或者事前指定的某个时间段、限制访问办公楼的某些部分、甚至仅限于访问外部互联网服务时可以撤销这个访问。客户访问还可以作为许多系统中的政策管理功能的扩展进行实施。
14、多站点管理
大型机构需要多个楼层或者整个大楼、一个园区、甚至多个站点的无线局域网管理能力，并且能够把这种管理能力扩展到全球。实现这个目标并不是什么技术难题。重要的是，管理平台能够升级到在一个单个的管理平台上能够(有时候称作"主控制台"功能)管理多个服务器。
展望未来的无线局域网管理
无线局域网是一个不断变化的领域，并且管理工具也需要跟上这个领域的发展。如果你想让你的平台与你的机构保持同步发展，那么，就需要了解以下六个以管理为中心的内容：
1、自动化
我们曾与一些厂商说过"点击鼠标修复"功能，类似于执行在PC中的系统验证和病毒扫描工具，建议采用实施起来迅速而又方便的解决方案。而目前的管理工具几乎都需要进行大量的事前培训，或者至少要有相关的使用经验才能得到最好的结果。专家指导、智能安装程序和同样的简便易用构架都是不错的选择，并且很可能成为未来竞争的差异化因素。
2、专用化
标准的界面屏幕也许不是某些特定IT人员所需要的。能够支持定制用户界面和管理报告将变得日益普遍。广泛的专用化也许会给厂商的技术支持团队带来巨大的挑战。但是，要让产品像操作人员要求的那样运行，要想拥有专用化的菜单、监视屏幕和报告，满足某些特定站点的具体需求恐怕还有很长的路要走。
3、扩充性
根据某个特定安装的要求，通过API、XML或者类似的技术扩展管理系统功能，将会在日益复杂的企业环境中提高产品的价值。我们已经看到XML得到更广泛的应用，如在AirWave管理平台上的应用和Bluesocket的管理套装软件中的应用。我们甚至认为XML可能开始取代SNMP，成为下一代统一管理工具的基础。
4、向802.11扩展
许多802.11工作组正在开发新的标准。这些新标准将影响到无线局域网管理系统提供的服务。其中最重要的标准是802.11v(基站管理)和802.11w(保护管理框架)，但是，大多数即将推出的标准都将影响到无线局域网管理系统。当前正在制定的一些标准将在两年内完成。但是，我们还没有看到802.11领域的活动很快结束的迹象。
5、移动设备管理
把网络管理扩展到网络的每一个方面，扩展到个人移动设备及其用户，在未来的几年里将变得越来越重要。初始化设置、设置监视和验证、设备安全和完整性、设备备份和锁定、甚至远程删除等功能最终将成为核心网络管理系统的一部分。
坏消息是这种进步还需要一些时间。移动设备管理当前是作为一个单独的和特殊的功能来实施的，与无线局域网（或者有线局域网）管理没有关系。厂商的产品经理应该把网络管理看作是一个从设备到服务器的连续不断的过程，以应对此类演变的发展。
6、统一管理
最后，现在是停止思考有线和无线局域网并且把重点放在有一个统一的管理战略的局域网方面的时候了。虽然这是一个非常重要的方向，但是，这个目标很难实现，因为市场上有大量的产品(或者已经安装的产品)、大量的代码需要重新编写、需要厂商之间的协作，这将很难获得像网络设备那样的高度竞争的市场。这个问题通过行业联盟兴许能够得到最好的解决。我们相信，这样的行业联盟最终会得到组建。
结 论
随着基本的无线电和无线局域网技术开始变得成熟，系统架构和管理系统功能最容易产生产品的差异化。虽然系统架构只能通过性能优势来评估(这确实是很难评估的)，但是，通过强大的和使用方便的管理功能实现的节省开支能够给任何规模的机构带来真正的差异化。良好的管理系统能够最大限度地减少运营开支，节省下来的运营开支会比从一开始购买系统的相关开支还要多。
成功的部署无线局域网、迅速地把无线局域网作为每个用户的默认的主要接入方式的关键，是让IT人员尽可能早地参与编写RFP(征求建议书)和设备评估。对于他们来说，关键是什么?当然是无线局域网管理。
责任编辑：小草
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