日前，山东省老龄工作委员会下发《关于命名表彰山东省“敬老文明号”的通报》（鲁老发[2013]11号），对在全省开展“敬老文明号”创建活动中涌现出的先进工作集体进行表彰。我厅离退休干部工作处经过逐级推荐、评选、审核，被命名为山东省“敬老文明号”，并受到通报表彰。

此次创建及评选表彰活动，是省老龄办根据全国老龄办《关于开展第一届全国敬老文明号评选工作的通知》和省老龄委《关于转发<全国老龄工作委员会关于开展“敬老文明号”创建活动的通知>的通知》要求，在全省范围内开展的第一届“敬老文明号”评选表彰活动。此次评选范围包括全省各级涉老部门、为老服务组织、公共服务窗口行业，涉及经营、管理和服务等各类岗位的工作集体。

山东省第一届“敬老文明号”的创建和评选，严格坚持标准，按照优中选优的原则进行。要求参评单位积极开展老龄宣传和尊老敬老主题教育活动，弘扬中华民族尊老敬老传统美德；围绕本集体、部门的中心工作开展创建活动，有明确的创建目标和方法，有规范的为老服务制度和标准，有具体的为老服务内容和条款，有固定的为老服务窗口和场所；严格执行为老服务有关政策规定，自觉执行本部门或行业规章制度和服务规范；积极创新为老服务方式方法，按照优先、优惠、优待的原则，拓展对老年人的服务范围和内容，努力为老年人提供热情周到的服务；创建单位成员爱岗敬业，具有良好的职业道德和能力素质，无老年人投诉，群众评价良好。