山东省2009年导游资格考试导游实务练习试题
来源:优易学  2011-10-15 15:21:49   【优易学:中国教育考试门户网】   资料下载   职业书店

三、综合分析题
地陪导游员小张一早起床后就赶紧按原定的计划去机场接美国团了,一直等到所乘航班的客人都出来了,还未接到该团的客人,这时打电话给社里,才知道该团已推迟到第二天晚饭前抵达。结合案例回答问题:
1.请问地陪错在何处?

2.请问地陪这时应该怎么办?

3.请问此事件属于什么事故?

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责任编辑:张瑶

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