尽管该专业的目标是培养出服务于社会保障制度、城市社区建设的应用型人才，但是人们首先想到的通常是小区保安和居委会大妈。这个专业在发达国家是热门专业老字号，如今飞速发展的中国也需要这方面的人才，但是为什么会出现不温不火的现象呢？首先，中国社区管理的用人体制存在不合理之处。很多类社区组织都是采取选举制选择管理人员，和拥有人际关系网的社区居民相比，科班出身的大学生并没有竞争优势。其次，中国老百姓更愿意靠邻里间的感情而非系统的理论处理日常问题。加上很多人对这个专业的误解，就业自然就成了难题。据重庆某大学对2007届社区管理与服务专业毕业生进行跟踪调查，近82%的学生在毕业后半年内选择了转行。

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